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Stéphane B.
Stéphane B.
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Modernisation de l'Interface du client, backoffice, processus d'achat  fr

Auteur : Stéphane B.
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Bonjour,

1 - J'aimerais savoir quand est-ce que nous allons avoir une véritable interface client pour que le client puisse modifier ses données, enregistrer son adresse, etc. plutôt que d'avoir à retaper les données à chaque commande... Magic Text c'est bien, mais toujours pas d'interface client qui est pourtant bien plus primordiale... à cause de cela certains clients avec qui j'ai discuté trouvent le site peu professionnel et ne commandent pas... le site peut être autant moderne et responsive que possible si il n'y a pas d'interface client cela ne fait pas sérieux.

2 - Le processus d'achat n'a toujours pas changé, le mail de confirmation doit être envoyé après le paiement, quand est-ce que cela sera changé également ?

3 - Ensuite l'interface du backoffice a besoin d'amélioration pour l'adresse qui prend trop de place ainsi que sur l'impression du bon de commande (qui prend deux pages la plupart du temps a cause de la place de l'adresse) il faudrait mettre les données sur deux colonnes, voir exemple :

4 - Je suggére également de mettre des cases à cocher pour implémenter le traitement par lot des commandes : Impression - Déplacer - Confirmer l'envoi - Supprimer

Cela permettrait de pouvoir travailler plus vite dans les tâches d'éxécution des commandes.

J'espère avoir des retours satisfaisants de l'équipe, merci par avance pour la considération donnée à ces requêtes.

Posté le
3 RéPONSES - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Stéphane,

Signalé au Support Incomedia. Ne pas rajouter de discussion supplémentaire pour conserver la priorité du sujet, et atttendre le passage d'un technicien sous peu.

@Suivre,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour !

Je vous confirme que j'ai signalé votre suggestion d'amélioration.

Merci ! Cordialement.

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Posté le de Elisa B.
Stéphane B.
Stéphane B.
User
Auteur

Bonjour,

Merci Elisa, j'espère que nous aurons un retour rapide et positif. Merci JP.

Cordialement,

Stéphane

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Posté le de Stéphane B.