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Piller G.
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Pas possible de terminer l'exportation  fr

Auteur : Piller G.
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Bonjour,

Lorsque je veux exporter pour avoir une copie de sauvegarde, je reçois le message suivant: Il n'a pas été possible de terminer l'exportation. (Le fournisseur de fichier cloud n'est pas en cours d'exécution.)

J'ai plusieurs sites où cela fonctionne, mais un seul crée cette faute. https://retraites-glane.ch

Merci d'avance pour votre aide.

Guy Piller

Posté le
5 RéPONSES - 1 CORRECT
Piller G.
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Petite précision

Cela fonctionne seulement si je décoche la copie des fichiers d'aperçu du site web

J'ai fait plusieurs fois ctrl + Aperçu, mais sans succès.

Guy Piller

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Salut Guy,

J'allais proposer de tenter la sauvegarde sur un autre dossier que le Cloud qui semblait inactif, mais je vois que cela a été fait et que la sauvegarde s'est bien déroulée sur le disque "E" de l'ordinateur. 

Voir à tenter la même chose avec la copie des fichiers d'aperçu, et nous dire si cela a bien fonctionné ou pas.

@Suivre,

J.P.

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Piller G.
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Salut Jean-Pierre,

Merci pour la réponse.
J'ai tenter de sauvegarder à nouveau avec la copie des fichiers d'aperçu mais j'ai toujours le même problème.
@suivre...

Guy

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Bingo, j'ai résolu le problème.

J'ai sauvegarder sans la copie des fichiers d'aperçu.
Ensuite j'ai importer ce fichier et j'ai tenter la sauvegarde avec la copie des fichiers d'aperçu et cela a fonctionné.
J'ai importé le fichier ensuite et tout est ok.

Bien content que cela fonctionne.
Meilleures salutations

Guy

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Hello Guy,

Bonne nouvelle ! Si tout est OK désormais, merci de penser à clôturer le sujet. Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes ou les sujets non résolus, et peut aider un utilisateur confronté au même souci.

Bonne continuation,

J.P.

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