WebSite X5Help Center

 
Jose Luis Lisorio
Jose Luis Lisorio
User

Sitio no seguro  es

Auteur : Jose Luis Lisorio
Visité 852, Followers 1, Partagé 0  

En una web tenemos el problema de que en la vista de computadora al entrar a la web figura como sitio seguro, pero al entrar desde celular figura como sitio no seguro lo marcamos con la flecha en verde.

Hablamos con la gente del hosting y nos contestan esto:

Posté le
9 RéPONSES
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

¡Hola Jose!

Generalmente, este no es un problema relacionado con WebSite X5, sino que, como se indica (presumiblemente) en el soporte de tu hosting, depende de la configuración del servidor.

Algunos paneles ofrecen la opción de habilitar la redirección automática, pero siempre es un problema del lado del servidor y no del software (WebSite X5).

Saludos,

Gabriele C. | www.stiac.it

Lire plus
Posté le de Stiac Engineering
Jose Luis Lisorio
Jose Luis Lisorio
User
Auteur

Hola Gabriel como estas? eso no puede ser ya que tenemos 8 paginas en el mismo hosting y solo ocurre ese problema con esta.  Ademas ya pedimos a soporte del hosting que lo corrijan y nos confirman que no es problema del hosting que de echo esta igual que las otras paginas que tenemos con ellos y que esta es la unica que presenta este problema 

Lire plus
Posté le de Jose Luis Lisorio
Jorge Rodriguez
Jorge Rodriguez
User

Hola Gabriel,

yo creo que mas bien es un tema de cache, a mi me aparece coo web segura. Te dejo un pantallazo.

saludos

Jorge R.M.

Lire plus
Posté le de Jorge Rodriguez
Jose Luis Lisorio
Jose Luis Lisorio
User
Auteur

Hola Jorge como estas? no es problema de cache, repito el problema no es desde pc es desde celular.  Al entrar a la web desde un celular aparece como sitio no seguro 

Lire plus
Posté le de Jose Luis Lisorio
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Jose

Si intentas visitar esta web con cualquier otro dispositivo o teléfono móvil distinto al que te da el error, ¿funciona?

Si es así, es probable que el problema esté en la memoria caché del navegador de su teléfono móvil. Prueba esto y cuéntame el resultado.

Gracias

Stefano

Lire plus
Posté le de Stefano G.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Jose Luis,

Que tal colega, yo tambien soy de Uruguay, y te cuento que a mi me da sitio no seguro tanto en PC como en celular...

Tal cual comentan los colegas, por lo gral eso es configuracion en el servidor, ya que depende del certificado y de la redireccion de la pagina, y eso no lo gestiona WebSite X5.

Vuelve a insistir con la gente de soporte de tu proveedor de hosting, cual usas?

Saludos colega y vecino!

Carlos A.

Lire plus
Posté le de CARLOS AMARAL
Jose Luis Lisorio
Jose Luis Lisorio
User
Auteur

Hola Stefano como estas? el error se ve desde cualquier celular no es falla de cache me sigue llamando la atencion que desde pc se ve como sitio seguro 

Lire plus
Posté le de Jose Luis Lisorio
Jose Luis Lisorio
Jose Luis Lisorio
User
Auteur

Hola Carlos como estas? la vedad lo e probado desde varios pc y veo que lo muestra de todos como sitio seguro, lo que si ve que desde cualquier celular aparece como sitio no seguro 

Lire plus
Posté le de Jose Luis Lisorio
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Por si sirve de algo, yo uso Firefox (como para ir descartando posibilidades y encontrar que es lo que esta haciendo que tu sitio tenga este tema con los certificados).

Lire plus
Posté le de CARLOS AMARAL