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Carlos L.
Carlos L.
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Selezione Disponibile solo per alcune nazioni  it

Auteur : Carlos L.
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Buon giorno a tutti

ho notato che quando è selezionato in Gestione Ordine il pagamento Disponibile solo per alcune nazione, esempio:

metodo

natno

Quando si va a procedi all'ordine viene ricevuto il messaggio "È necessario selezionare un tipo di pagamento"

nopay

Domanda, non potrebbe essere sostituito invece con un messaggio tipo "Questo prodotto/metodo di pagamento ecc. Non è disponibile per il tuo paese?

Grazie e buona giornata a tutti.

Carlos

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22 RéPONSES - 7 UTILE
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno!

Se lo desideri puoi cambiare questo testo al Passo 1 > Lingua dei Contenuti > Gestione dei Contenuti in Lingua, l'ID è cart_err_payment

Grazie! Buona giornata.

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Posté le de Elisa B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... a regola dovrebbe apparire un Alert di questo tipo a seguire...
... eventualmente posta il LINK funzionante della pagina cui fa riferimento il tuo avviso modale..

.

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... fermo restando quanto anticipato da Elisa per la personalizzazione dei testi automatici...

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Carlos L.
Carlos L.
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Buongiorno Elisa e Kol

Grazie per la dritta, qui però sorge la domanda, e se qualcuno dovesse dimenticare di scegliere il metodo di pagamento e, invece di ricevere il messaggio giusto che lo invita a scegliere come pagare,riceve un messaggio che lo invita praticamente a non visitare la pagina perché non è disponibile per il suo paese/regione? Penso sia peggio così, o no?

Grazie e buona giornata. 

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Posté le de Carlos L.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Carlos L.
Buongiorno Elisa e Kol Grazie per la dritta, qui però sorge la domanda, e se qualcuno dovesse dimenticare di scegliere il metodo di pagamento e, invece di ricevere il messaggio giusto che lo invita a scegliere come pagare,riceve un messaggio che lo invita praticamente a non visitare la pagina perché non è disponibile per il suo paese/regione? Penso sia peggio così, o no? Grazie e buona giornata. 

Sì, infatti vorrei capire anche io quanto messo in evidenza da Carlos. Grazie

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Posté le de Giuseppe Guida
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

x Carlos, ... non hai messo il LINK che ti ho chiesto dove possano avvenire i due eventi che hai detto, in modo che io possa valutare...

.

ciao

.

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Carlos L.
Carlos L.
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 ‪ KolAsim ‪ ‪
x Carlos, ... non hai messo il LINK che ti ho chiesto dove possano avvenire i due eventi che hai detto, in modo che io possa valutare... . ciao .

Scusa Kol, mi era sfuggita la tua richiesta,ero al lavoro. Ahora quello a accade quando selezioni merce disponibile solo per alcune nazioni è che non ti fa vedere i pulsanti per il pagamento e quando clicchi su procedi ricevi il messaggio devi selezionare tipo di pagamento 

Con la modifica proposta da Elisa ricevi l'altro messaggio e così l'ho impostato. Puoi testarlo qui.

www.airgaviota-va.com

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Posté le de Carlos L.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... funziona correttamente...

... se seleziono IT appare Alert cui mio STAMP, ... e si stoppa...

... se seleziono CH prosegue regolarmente tra i vari #step senza altri avvisi...

.

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Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Carlos L.
Buongiorno Elisa e Kol Grazie per la dritta, qui però sorge la domanda, e se qualcuno dovesse dimenticare di scegliere il metodo di pagamento e, invece di ricevere il messaggio giusto che lo invita a scegliere come pagare, riceve un messaggio che lo invita praticamente a non visitare la pagina perché non è disponibile per il suo paese/regione? Penso sia peggio così, o no? Grazie e buona giornata. 

Sì, così con la modifica del testo nella Lingua dei contenuti funziona come ci si aspetta, rimane però sempre il problema specificato da Carlos nel momento in cui su un carrello ci sono dei metodi di pagamento da scegliere (non è il caso del carrello del sito di Carlos) e l'utente non lo sceglie: apparirà il messaggio "Il prodotto non è disponibile nel tuo paese/regione" in quanto quel messaggio ha sostituito l'originale che è "E' necessario selezionare un tipo di pagamento." e che dovrebbe invece apparire quando ci si dimentica di scegliere un metodo di pagamento.

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Posté le de Giuseppe Guida
Carlos L.
Carlos L.
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 ‪ KolAsim ‪ ‪
... funziona correttamente... ... se seleziono IT appare Alert cui mio STAMP, ... e si stoppa... ... se seleziono CH prosegue regolarmente tra i vari #step senza altri avvisi... .
Giuseppe Guida
Carlos L. Buongiorno Elisa e Kol Grazie per la dritta, qui però sorge la domanda, e se qualcuno dovesse dimenticare di scegliere il metodo di pagamento e, invece di ricevere il messaggio giusto che lo invita a scegliere come pagare, riceve un messaggio che lo invita praticamente a non visitare la pagina perché non è disponibile per il suo paese/regione? Penso sia peggio così, o no? Grazie e buona giornata.  Sì, così con la modifica del testo nella Lingua dei contenuti funziona come ci si aspetta, rimane però sempre il problema specificato da Carlos nel momento in cui su un carrello ci sono dei metodi di pagamento da scegliere (non è il caso del carrello del sito di Carlos) e l'utente non lo sceglie: apparirà il messaggio "Il prodotto non è disponibile nel tuo paese/regione" in quanto quel messaggio ha sostituito l'originale che è "E' necessario selezionare un tipo di pagamento." e che dovrebbe invece apparire quando ci si dimentica di scegliere un metodo di pagamento.

Ecco Kol, Giuseppe ha proprio tradotto il mio dubbio, nel sito di prova che ho postato non ce questo problema, invece in un sito con dei differenti tipi di pagamenti sarebbe un problema.

Non so magari in uno dei futuri aggiornamenti pensare ad una variante che aiuti a risolvere il "problema" e non solo ad aggirarlo.

Anche perché probabilmente ad ogni aggiornamento sarebbe necessario fare questa modifica manualmente, o no?

Buona serata a tutti

Carlos.

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... OK, ...ma il LINK postato non ha permesso di valutare oltre quel che ho rilevato...

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Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Attendiamo l'intervento dello staff

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Posté le de Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Credo proprio che quei due messaggi debbano essere distinti e autonomi uno dall'altro, con la modifica o ne abiliti uno oppure l'altro, sono necessari entrambi nel carrello. 

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Posté le de Giuseppe Guida
Carlos L.
Carlos L.
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 ‪ KolAsim ‪ ‪
... OK, ...ma il LINK postato non ha permesso di valutare oltre quel che ho rilevato...

Non c'è modo, o usi un tipo de messaggio o l'altro, è proprio quello il "problema" da risolvere.

Saluti

Carlos

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Posté le de Carlos L.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... nel tuo LINK, l'unico cui si possa fare riferimento, scegliendo CH appare un solo tipo di spedizione ed un solo tipo di pagamento, e che sono già selezionati, pertanto non appare e non serve nessun tipo di avviso per procedere avanti con le impostazioni attuali...

... invece se si sceglie IT come ho già detto appare l'Alert del mio STAMP e si rimane stoppati...

...

... se esiste una casistica diversa, dovresti preparare il relativo esempio in modo che si possano valutare eventuali stranezze nel flusso non emerse in precedenza ed ove appaia come ti avevo già chiesto anche la finestra modale del tuo STAMP....

...

... di più non posso dirti, se non di fare come ti ha detto Elisa e/o di attendere future evoluzioni, essendo questo un Topic idea...

.

ciao

.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Carlos

Visionando il tuo sito, se ho capito bene, il problema è che non offri proprio nessun metodo di pagamento per, per esempio, utenti italiani. E' corretto?

Se il problema è questo, direi che invece che modificare il messaggio che appare dovresti modificare la lista di nazioni selezionabili.

Lo puoi fare al Passo 1 -> Lingua dei contenuti agli ID:

Modifica questi due campi codes e names per escludere tutte le nazioni e relativi codici a due lettere dei paesi che non supporti, così che non possano proprio procedere con scelte diverse da quelle che vuoi

Resto a disposizione

Stefano

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Carlos L.
Carlos L.
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Buongiorno Stefano,

Si senza dubbi è una buona soluzione per me che gestisco solo un sito, ma, cosa succede a chi gestisce diversi siti ? Per me personalmente, sia la tua soluzione che quella che ha dato Elisa funzionano, ma non è così per chi deve gestire diversi siti e offre servizi internazionali.

Insomma era solo una idea di implementare in futuro anche un avviso di disponibilità solo per le nazioni selezionate, ovviamente solo se è possibile. 

Grazie dal consiglio 

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Carlos L.
Carlos L.
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 ‪ KolAsim ‪ ‪
... nel tuo LINK, l'unico cui si possa fare riferimento, scegliendo CH appare un solo tipo di spedizione ed un solo tipo di pagamento, e che sono già selezionati, pertanto non appare e non serve nessun tipo di avviso per procedere avanti con le impostazioni attuali... ... invece se si sceglie IT come ho già detto appare l'Alert del mio STAMP e si rimane stoppati... ... ... se esiste una casistica diversa, dovresti preparare il relativo esempio in modo che si possano valutare eventuali stranezze nel flusso non emerse in precedenza ed ove appaia come ti avevo già chiesto anche la finestra modale del tuo STAMP.... ... ... di più non posso dirti, se non di fare come ti ha detto Elisa e/o di attendere future evoluzioni, essendo questo un Topic idea... . ciao .

Si Kol,infatti era solo un'idea e quel sito non è ufficiale. Lo uso solo per testare,imparare studiare. A me non serve,era solo una idea che potrebbe essere probabilmente a chi di fare Siti web vive.

Ciao.

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 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... OK...  Ciao 

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Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Stefano ciao. Ti posto nuovamente il messaggio che ho postato qualche giorno fa in quest topic con il mio dubbio:

"Sì, così con la modifica del testo nella Lingua dei contenuti funziona come ci si aspetta, rimane però sempre il problema specificato da Carlos nel momento in cui su un carrello ci sono dei metodi di pagamento da scegliere (non è il caso del carrello del sito di Carlos) e l'utente non lo sceglie: apparirà il messaggio "Il prodotto non è disponibile nel tuo paese/regione" in quanto quel messaggio ha sostituito l'originale che è "E' necessario selezionare un tipo di pagamento." e che dovrebbe invece apparire quando ci si dimentica di scegliere un metodo di pagamento..."

In questo caso come si può fare?

Sarebbe opportuno che quei due messaggi rimangano distinti e autonomi uno dall'altro, con la modifica o ne abiliti uno oppure l'altro, però sono necessari entrambi nel carrello in determinate situazioni.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe

Se non sbaglio, dopo aver verificato anche sul momento la cosa, questa non dovrebbe proprio essere una casistica possibile perchè il sito sceglierà sempre di default un metodo di spedizione e di pagamento tra quelli proposti, rendendo impossibile non averne uno selezionato.

Ti è capitato diversamente?

Resto a disposizione

Stefano

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Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Sì Stefano, in effetti non è una casistica possibile in quanto l'e-commerce ha sempre un metodo di spedizione e di pagamento selezionati di default. Grazie

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