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Stéphane B.
Stéphane B.
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La blague du jour, renouvellement de l license augmentée et credit pack "offert  fr

Auteur : Stéphane B.
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Bonjour,

Je me demande ce qui justifie une augmentation du renouvellement de l'abonnement de 20% alors que nous n'avons toujours pas :

  • Un espace personnel client pour que le client puisse y accéder pour consulter les commandes en cours, bons de remise, messagerie, modifier les données personnelles, etc.
  • Pendant le processus d'achat le mail de confirmation de commande est envoyé avant le paiement, alors qu'il devrait être envoyé après le paiement, quand cela sera t-il changé ?

Cordialement

Posté le
4 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
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Meilleur utilisateur du mois FR

Salut Stéphane,

J'ai Signalé ta demande au Support Incomedia... Attendre le passage d'un technicien en tenant compte des jours de fermeture en ce mois de fêtes...   ;o)

https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/262504

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Stéphane B.
Stéphane B.
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Bonjour Jiper,

Merci pour ta réactivité, passe de bonne et joyeuses fêtes ^_^

Stef

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Posté le de Stéphane B.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Stéphane, 

merci de votre message. 

Il y a normalement 2 offres possibles pour renouveler la licence :

1) 40 % de rabais + 25 Crédits gratuits

2) 50 % de rabais mais pas de Crédits

Si vous préférez la deuxième offre, vous allez à retrouver le lien pour l'achat ici une semaine avant de l'expiration. 

Merci ! Cordialement.

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Posté le de Elisa B.
Stéphane B.
Stéphane B.
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Bonjour,

J'avoue être un râleur invétéré, mais vous comprendrez tout de même que nous attendons impatiemment ces deux changements...

Merci pour vos éclaircissements, j'avoue avoir été mécontent en pensant que la licence avait augmentée...

Passez de bonne Fêtes,

Stéphane

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Posté le de Stéphane B.