Paiement par carte de crédit valable impossible d'effectuer 
Auteur : Carvalho Cristina
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Bonjour à vous tous,
Sérieux ennuis d'effectuer le paiement pour renouveller la licence WebSite X5 Pro, le message est toujours le même, alors que la carte de crédit est valable et fonctionne, mais apparement pas sur votre page.
Pouvez-vous m'informer comment faire ?
Dans l'attente de vos nouvelles les plus bréves mes meilleures salutations.
Voici l'image et le lien :
Posté le
Bonjour !
Merci de votre message.
Comment no ne gère pas directement les commandes et les paiements, nous ne pouvons pas vérifier directement ce qui passe avec ce paiement, mais je vous conseille simplement de sélectionner un autre mode de paiement, par exemple le virement bancaire pour compléter la commande.
Merci ! Cordialement.
Auteur
J'ai dejà essayée cette option avec 3 différents paiements et avec 3 différentes cartes et ça ne marche pas du tout.
Toujours le même message.
Que puis-je faire d'autres ?
Dans l'attente de vos nouvelles, mes meilleures salutations.
Auteur
Je n'ai pas le mode de paiement par virement bancaire qui s'affiche !!!
Bonjour !
C'est ici :
Merci ! Cordialement.
Auteur
J'ai essayé d'ouvrir avec Google ainsi qu'avec Microsoft Edge et l'affichage n'est pas le même et avec Microsoft Edge il y a l'option par virement bancaire.
Ce n'est pas normal, je ne suis pas contente du tout. Avant je payais et tout marchait parfaitement et là c'est franchement la galère.
Heureusement que tous les sites dont je m'occupe n'ont pas de paiements en ligne, à voir comme cela ce passe ici, je peux qu'imaginer le pire.
Je viens de prendre contact directement par téléphone au +31 88 000 0008 pour résoudre cette histoire de paiement d'une licence. J'en ai eue pour une heure à tout résoudre des choses qui auraient dû être simple.
Bref.
je vous souhaite un bon reste d'après-midi.
Cordialement,
Cristina carvalho