WebSite X5Help Center

 
E. Stoilas
E. Stoilas
User

E-Mails, die von der Homepage aus gesendet werden, erhalte ich auf einmal nicht  de

Auteur : E. Stoilas
Visité 692, Followers 1, Partagé 0  

Hallo,
Ich erhalte seit einiger Zeit (1-2 Monate) keine E-Mails, die von meinen Homepages aus gesendet werden.
Es sind unterschiedliche Websites, sowie ältere oder neue Webseiten, verschiedene Formulare, verschiedene Provider.
Ich habe auch verschiedene Mail-Adressen als Absender eingegeben, im Fall, dass eine Adresse aus irgendwelchen Grund nicht funktioniert oder akzeptiert wird. (GMAIL, website-mail, persönliche Mail etc.)

MfG
E.Stoilas

Posté le
3 RéPONSES
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
in general it is recommended to set e-mail addresses with a domain corresponding to the website's domain, as many providers restrict the use of 'generic' e-mails such as gmail/hotmail, so my first suggestion would be to check the situation after this change, both for the contact forms and for the e-mail address set in Step 5 - Export ---> Online export ---> Parameters ---> E-mail.

If some of these websites already have this kind of address, did the issue begin after a new export of the website, or did the website stay the same?

Eric

Online translation:

Hallo,
Im Allgemeinen wird empfohlen, E-Mail-Adressen mit einer Domain entsprechend der Domain der Website einzurichten, da viele Anbieter die Verwendung von 'generischen' E-Mails wie Gmail/Hotmail einschränken. Daher wäre mein erster Vorschlag, die Situation nach dieser Änderung zu überprüfen, sowohl für die Kontaktformulare als auch für die E-Mail-Adresse, die in Schritt 5 - Export ---> Online-Export ---> Parameter ---> E-Mail festgelegt ist.

Falls einige dieser Websites bereits diese Art von Adresse haben, trat das Problem nach einem neuen Export der Website auf, oder blieb die Website gleich?

Eric

Lire plus
Posté le de Eric C.
E. Stoilas
E. Stoilas
User
Auteur

Hallo Eric,

Vielen Dank für die sofortige Antwort! :)

Ich habe beides versucht. Gmail-Adressen und Webseiten-Adressen:
z.B.
www.pytha.gr > Mail: ***, oder *** oder ***


es kommt keine Mail von den Formularen der Webseite.

Efthymios

Lire plus
Posté le de E. Stoilas
Daniel W.
Daniel W.
User

Fragen:

Wer ist der Webhoster?

Vielleicht hat der Webhoster den Mailversand geändert, z.B. auf SMTP.

Problem: Mailadressen von externen Dienstleistern wie Gmail, GMX, Freenet, T-Online o.ä.

Lösung: Beim Webhoster im Kundenbereich eine Mailweiterleitung von der beim Webhoster eingerichteten Mailadresse zu der Mailadresse beim externen Mailanbieter einrichten. Und die beim Webhoster eingerichtete Mailadresse bei WebSite X5 eintragen unter ...

-----

5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter

______________/ E-Mail /

E-Mail-Adresse des Absenders:

-----

Problem: Der Scripttyp wird vom Webhoster nicht bzw. nicht mehr unterstützt.

Lösung: Neben der Einstellung "PHP Mailer (empfohlen)" auch die anderen Einstellungen testen.

Ich bin bei Hosteurope und habe bei Scripttyp: Standard-Script eingestellt.

Bei anderen Hostern könnte auch SMTP erforderlich sein - mal bei Webhoster nachfragen.

Lire plus
Posté le de Daniel W.