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BENOIT Michel
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Version 2024.1 - pb connexion serveur - ionos  fr

Auteur : BENOIT Michel
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Bonjour

Je suis chez INOS, depuis 15 ans. Mes sites (10 au total) présentent tous maintenant ce même NOUVEAU problème. Pour le moment, je dois vidé le répertoire du serveur pour charger le site, mais l'opération ne se termine pas. Le site est malgré tout en ligne, mais il est ensuite impossible de mettre à jour : nécessairement vider tout le répertoire, puis charger tous les fichiers, et toujours le téléchargement qui va à 100% mais ne s'arrête pas naturellement !!!!

Le problème est apparu je pense lors de la dernière mise à jour (passage à 2024.1)

HELP !!!!!!!!!

Posté le
1 RéPONSES
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Michel,
I am sorry for the issue, I would like to ask for some additional details to better understand what is happening.
When you delete the files, you are doing so from the file explorer of the destination folder here in WebSite X5, and you are able to access the folder?
Then when you try to export, this error appears? Or does the error window also appear when you try to access the folder and delete these files?

Eric

Online translation:

Bonjour Michel,
Je suis désolé pour le problème. J'aimerais demander quelques détails supplémentaires pour mieux comprendre ce qui se passe.
Lorsque vous supprimez les fichiers, le faites-vous depuis l'explorateur de fichiers du dossier de destination ici dans WebSite X5, et pouvez-vous accéder au dossier ?
Ensuite, lorsque vous essayez d'exporter, cette erreur apparaît-elle ? Ou bien la fenêtre d'erreur apparaît-elle également lorsque vous essayez d'accéder au dossier et de supprimer ces fichiers ?

Eric

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Posté le de Eric C.