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Roland G.
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Kein Upload zu one.com möglich  de

Auteur : Roland G.
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Mots-clés :: website x5 evo 2022.2

Hallo seit ein paar Tagen ist es mir nicht mehr möglich meine Website bei ONE.Com hochzuladen es kommt immer zu folgender Meldung(siehe Anhang)

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1 RéPONSES
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Roland,
we have had other reports of this from users at One.com, but so far we were not able to reproduce it, as the export worked when attempted on my end, leading me to believe there is a local component at play as well, such as the network or computer used.
I would suggest contacting One.com support to investigate if they have made changes to their server connections, and if nothing emerges from that, I would ask if you can provide me with a copy of the project so that I can try to replicate the error.
If needed, you will be able to export the project in Step 5 - Export, choosing the Export the project option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with WeTransfer.com or similar services, and provide a download link at sales @ incomedia.eu (without the spaces).
I would also ask you to check what your exact version of Windows is.
You can check this by opening the Command Prompt on your computer, then typing winver in it and pressing Enter.
A window should pop-up with information about the version.
Thank you.

Eric

Online translation:

Hallo Roland,
wir haben von anderen Benutzern bei One.com ähnliche Berichte erhalten, aber bisher konnten wir das Problem nicht reproduzieren, da der Export bei meinem Versuch erfolgreich war. Das lässt mich vermuten, dass auch eine lokale Komponente wie das verwendete Netzwerk oder der Computer eine Rolle spielen könnte.
Ich würde vorschlagen, sich an den Support von One.com zu wenden, um zu untersuchen, ob sie Änderungen an ihren Serververbindungen vorgenommen haben. Falls nichts daraus hervorgeht, würde ich Sie bitten, mir eine Kopie des Projekts zur Verfügung zu stellen, damit ich den Fehler nachvollziehen kann.
Falls erforderlich, können Sie das Projekt im Schritt 5 - Export exportieren und die Option "Projekt exportieren" auswählen, um eine IWZIP-Datei zu generieren. Sie können die Datei dann mit WeTransfer.com oder ähnlichen Diensten hochladen und einen Download-Link an sales @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Ich würde Sie auch bitten, die genaue Version Ihres Windows-Betriebssystems zu überprüfen. Sie können dies überprüfen, indem Sie die Eingabeaufforderung auf Ihrem Computer öffnen, dann "winver" eingeben und die Eingabetaste drücken. Ein Fenster sollte mit Informationen zur Version erscheinen.
Vielen Dank.

Eric

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Posté le de Eric C.