WebSite X5Help Center

 
Fabio Procopio
Fabio Procopio
User

Ho problemi col software  it

Auteur : Fabio Procopio
Visité 677, Followers 1, Partagé 0  

Buon giorno, sto notando da un po di tempo che, quando vado a fare il salvataggio, mi proietta subito alla pagina precedente e mi apre l'anteprima con quella pagina.

Cosa posso fare per ovviare a questo problema?

Posté le
6 RéPONSES - 4 UTILE - 1 CORRECT
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

è un problema di click del mouse, almeno per me, forse hai impostato il doppio click molto rapido e ti fa questo, io l'ho riscontrato con il mio iMac, ho rallentato il doppio click e sembra a posto ora...

Lire plus
Posté le de Skeggia 12
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

l'unica cosa che mi viene in mente ,  che ti sembra di cliccare sull'icona del salvataggio , mentre inavvertitamente premi su quella dell'anteprima che è proprio di fianco...

supponendo non sia  un bug che si verifica in certe circostanze, ad esempio, un problema grafico legato alla risoluzione dello schermo ? Stai mica lavorando con l'impostazione al 125% o al 150% , perchè ricordo che c'erano problemi col programma , anni fa, per alcune funzioni...

la mia ovviamente è solo un'ipotesi, nessuno a parte te, lo ha segnalato, credo , al momento, e te lo chiedo in attesa dello STAFF che è al corrente di tutte le segnalazioni... 

intendo qui:

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Fabio Procopio
Fabio Procopio
User
Auteur

Come vedi da foto, sia le dimensioni che la risoluzione sono quelle originali

Lire plus
Posté le de Fabio Procopio
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno!

Hai provato a verificare le impostazioni del doppio click, come ti ha suggerito Skeggia?

Grazie!

Lire plus
Posté le de Elisa B.
Fabio Procopio
Fabio Procopio
User
Auteur

Buona sera Elisa, si le ho provate tutte

Lire plus
Posté le de Fabio Procopio
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Fabio,
al momento non abbiamo ricevuto segnalazione analoghe, quindi non sembra trattarsi di un problema generale.
Potresti verificare il comportamento cliccando in varie aree vicine ai pulsanti?
Ad esempio, se clicchi lievemente a sinistra dell'icona di salvataggio si apre invece il menù del tasto Help, oppure premendo l'anteprima avviene un salvataggio?

Eric

Lire plus
Posté le de Eric C.