Hola Alejandro,
A veces hemos utilizado código open source como base para la creación de ciertos objetos, como en este caso, y es una práctica estándar referenciar la fuente original del código, ya que a menudo se utilizan licencias MIT, que requieren esto.
Tomaremos en cuenta la modificación sugerida en el documento de texto para una actualización del objeto y revisaremos el código.
Gracias por el feedback.

Eric

P/D la autoria de este objeto no la vi referenciada por ustedes la que yo publico es la del objeto original del autor....

Hola Alejandro,
Por supuesto, entiendo la frustración cuando una sugerencia no se implementa. Lamentablemente, no siempre es posible añadir funciones adicionales a los objetos, o al menos no en un corto plazo, ya que puede haber otras prioridades en las que centrarse.
Voy a reportar nuevamente esta opción adicional para el FlipClock para que podamos revisar el código.

Eric

Gracias valoro tu aporte, pero piensa mas alla de lo que me expresas te cuento puede demandar ese pequeño detalle.... como mucho 5 minutos te parece que esto puede perjudicar otras prioridades... pensalo friamente no hace falta que me respondas apelo solo a su sentido comun....

Estare atento y en espera a ver si de una vez por todas logro poder usar el complemento que compre integrado y no tener que usar el mismo complemento agregado como codigo html que es lo que estoy usando ahora para que funcione como deberia....

Hola Alejandro he leido tu publicacion y te agradezco mucho que escribas tu experiencia , porque asi los nuevos clientes de incomedia nos damos cuenta del terrible error que tu muy acertadamente comentas: "me sirvio y mucho para tomar conciencia y antes de comprar investigar."  ( acaso no existen videos en youtube de clientes  mal atendidos en incomedia) si lso videos existen  realemente yo no busque)      a mi me sucedio lo mismo, compre y pague sin investigar y eso que tengo mas de 20 años diseñando sitios web , y ahora mismo he escrito una solcitud de ayuda, referente al como usar y configurar el hosting que ofrecen y estoy leyendo otras publicaciones de usuarios indignados, molestos , frustrados, etc, todo por hacer las compras rapidas y confiar en empresas que debinos ivestigar para no perder tiempo y lamentarnos despues en sus foros.  Saludos Amigo Alejandro, espero que la persona que me conteste en mi solicitud de ayuda , me conteste rapido y de manera amigabkle , no burlandose de mi solicitud de ayuda o siendo ironico o mistrandose indolente que es lo que abunda.  y lanzo otra pregunta: acaso los inversionistas de incomedia, los directivos , los jefes no leen que son muchisimas las quejas por falta de calidad en el producto, en la manera y en el tiempo en como contesta la gente de soporte tecnico a los clientes?  veo que presumen de tener muchos años en el mercado y que por cada compra les dan 5 comidas a indigentes de italia, pero no les importa que los tiempos de respuesta sea de 48 horas y que loes errores en el market place sean generadores de fruistracion como  la imagen que anexo que me hizo perder 2 horas y medie ya que escribi y documente 2 veces un ticket de aolicitud de ayuda tecnica .

Hola Leticia. 

Para serte franco ante tu comentario, creo he sido siempre una persona muy critica y directa y les he marcado en su momento algunas falencias... No creo que los directivos e inversionistas lean los foros porque si asi lo hicieran el resultado seria otro.... Mucho de lo que planteamos o nos quejamos queda en saco roto..

Es una realidad pero creo que se podria revertir si la comunidad de usuarios de incomedia no fuera tan fria, y solidaria, porque todo esto es debido a que mansamente año a año pagamos la renovacion, y seguimos comprando objetos a veces utiles y otras veces francamente inutiles, pero como ya exprese muchas veces ellos solo piensan en facturar (no esta mal si por lo menos la relacion producto-cliente) fuera tomada en cuenta y soportada como corresponde.

Yo genero muchos sitios al mes la gran mayoria en otras plataformas pero como digo una cosa digo la otra y a la hora de carrito de compras este es excelente aun con sus falencias que las supero con recursos externos es excelente....

Ahora hoy realmente me frustre por eso envie el post como es posible que pese a insistir e insistir en una tontera que les hubiera demandado como mucho 5 minutos de su valioso tiempo que en si venia soportando porque crei que modificar ese objeto era realmente complejo y por ello no me daban bola, hoy cuando descubri que pague un objeto integrado QUE EXISTE GRATUITO solo hay que insertar un codigo como html y tenes el mismo fliclok que tenes comprando el objeto... por esto me indigne porque me di cuenta que solo es agregar al mismo codigo que han usado una simple linea que le dice a donde redireccionar la pagina una vez que el relog termina....

Ahora espero que lo corrigan.

y si ahora no lo logro, creo que si prima el sentido comun y la consideracion a los clientes lo modificaran, en caso contrario ya tengo la idea de como hacer para que realmente esta situacion llegue a conocimiento directo del ceo de incomedia.

Con relacion a tu problema con el hosting lamento no poder ayudarte porque uso servidores dedicados propios no utilizo ni utilizaria jamas un servicio de hosting de incomedia

Acude solicitando ayuda a una de las personas que si tiene el conocimiento te ayudara sin demora es CARLOS AMARAL un moderador de Uruguay que junto con COLASIN son lo maximo aca 

Te deseo mucha suerte

Hola Leticia,
Elisa y yo gestionamos el soporte al cliente en el Help Center.
Por supuesto, nunca nos atreveríamos a burlarnos de una solicitud de soporte o responder con ironía.
¿Podrías darme información adicional sobre los topic a los que te refieres donde has visto este comportamiento?
En cuanto a las 48 horas, es el tiempo máximo en el que generalmente intentaremos responder, pero me gustaría aclarar que los usuarios no necesariamente tendrán que esperar tanto tiempo, y a menudo respondemos en unas pocas horas después de ver sus temas.

Eric

Hola Alejandro ,muchas gracias por tus respuestas, existe una frase que te queda muy bien y es esta : "No veo errores en tu logica"   Excelentes tus respuestas , y tu manera de escribir.  Gracias tambien por tus recomendaciones de Carlos Amaral de Uruguay junto con COLASIN .  Ahora msimo ya me esta atendiendo una mujer muy amable en sus respuestras que es Elisa y tambien Erik respondio con lo cual ya me siento tranquila, tu bien saben amigo Alejandro que es esta industria de "TI" Diseño web  y Hosting el nivel de stress y cortisona todos los dias esta al maximo y aunque ya tenemos años en estos shows en la batalla con el stress y con los proveedores siempre es agradable encontrar con el elemento de un ser humano con humanidad, lo cual escasea y aun mas : está cualidad se encuentra en peligro de extinción.   

Acerca del hosting que ofrece nuestro proveedor incomedia: voy a poner a poner a prueba unas semanas el hosting pro que ofrece, para que como decimos en México " a ver de que lado masca la iguana"  :)))))))

Es decir , "a ver que tal de bueno esta" el producto.

Tambien te deseo suerte y gfracias por tu post, es un poco reconfortante el saber que una como ser humano no es la unica que esta siendo apaleada por el universo.  Pero con la yuda de Dios, inteligencia , y simpatia mira hoy nos conectamos para compartir la experiencia frustrante de ser clientes del mismo provedor.   :))))

Agrego nuevamente que Elisa y Erik me han enviado respuesta, la cual ya conteste

Un abrazo Amigo Alejandro Valenti, que nombre tan nice tienes!

Hola Eric , Buenas Tardes te agradezco tu respuesta en este ticker que pertenece a mi nuevo amigo Alejandro Valente, ya me envio respuesta Elisa y ya le envie comentarios a su respuesta, se nota mucho que Elisa al igual que tu que tienene la disposicion de ayudar. Muchas gracias por eso ( aqui iría una manita de agradecimiento) (pero no tienen emojis en su sistema)

Saludos cordiales Eric

Hola Leticia que tal, con respecto a esto, ten en cuenta que solo Elisa y Eric son de la empresa Incomedia, todos los demas somos clientes/usuarios del programa asi como tú, solo que por los años que hace que lo usamos, nos animamos a responder preguntas sobre su funcionamiento.

Tanto Elisa como Eric (que si pertenecen a Incomedia), Alejandro, KolAsim (con sus respuestas resumidas pero efectivas jeje), y un par de usuarios o moderadores mas (que los moderadores no pertenecemos a la empresa), solemos responder de colega a colega, por lo tanto cuando la consulta se hace con respeto, la respuesta la hacemos con el respeto que un colega que simplemente tiene alguna duda, se merece.

Quiza si alguien te ha respondido con algo que sientas que es una falta de respeto, revisa si esa persona es de Incomedia, o moderador, ya que si no es asi, recuerda que aqui entran cientos de usuarios haciendo consultas o respondiendo cosas.

Saludos colegas!!! 

Carlos A.