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Karl-heinz L.
Karl-heinz L.
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Auteur : Karl-heinz L.
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Hallo Eric,

danke für die schnelle Hilfe. Alles klappt wieder.

Ich habe noch ein Problem. Vielleicht kann mir einer dabei auch helfen.

Auf meiner Webseite werden viele lokale Dateien hochgeladen.

Doch bei jedem Hochladen fehlen dann welche, die ich Tage vorher hochgeladen hatte.

Das passiert jedes Mal. Bei 2000 Seiten kann ich nicht jedes Mal alle kontrollieren.

Danke schon mal für Eure Hilfe. Karl-Heinz

www.mein-theaterverlag.de

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4 RéPONSES
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Karl-Heinz,
I am sorry for the inconvenience.
Could you please provide additional details on what occurs exactly?
What kind of files are missing? In general, the software may overwrite existing files with more recent versions of those files, but does not delete files from the root directory.

Eric

Online translation:

Hallo Karl-Heinz,
es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten.
Könnten Sie bitte weitere Details dazu geben, was genau passiert?
Welche Art von Dateien fehlen? Normalerweise überschreibt die Software vorhandene Dateien mit neueren Versionen, löscht jedoch keine Dateien aus dem Stammverzeichnis.

Eric

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Posté le de Eric C.
Karl-heinz L.
Karl-heinz L.
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Auteur

Hallo Eric, danke für die schnelle Antwort

Es  PDF-Dateien, die ich von meinem Server hochlade

in dem Programm (Links einfügen)

Auswahl, Datei oder URL.

Zu jeder Seite beziehungsweise Theaterstück gehört eine Leseprobe.

Diese kann der Kunde vorab lesen. Wie schon beschrieben bei jedem neuen hochladen

fehlen plötzlich andere, die vorher da waren. Der Link ist noch als Eintrag da.

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Posté le de Karl-heinz L.
Daniel W.
Daniel W.
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Meilleur utilisateur du mois EN

Ich sehe da viele Leerzeichen im Dateinamen - evtl. könnte das die Probleme verursachen.

Normalerweise sollten fürs Internet keine Dateinamen mit Leerzeichen oder Umlauten verwendet werden, aber dazu und speziell zu WebSite X5 sollte sich Incomedia äußern.

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Posté le de Daniel W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Karl-heinz,
could you please provide me with a copy of the project?
I would like to take a look and try to reproduce the issue you mention.
You can export it in Step 5 - Export, choosing the Export the project option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at sales @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Daniel's suggestion is indeed valid, so in general I would suggest using names such as 0820-wir-sind-dann-mal-weg-on1-pdf (using the file in the image as an example), I will be checking if this can also have impacted your situation.

Eric

Online translation:

Hallo Karl-Heinz,
könnten Sie mir bitte eine Kopie des Projekts zur Verfügung stellen?
Ich würde gerne einen Blick darauf werfen und versuchen, das von Ihnen erwähnte Problem nachzustellen.
Sie können es im Schritt 5 - Export exportieren, indem Sie die Option „Projekt exportieren“ wählen, um eine IWZIP-Datei zu erstellen.
Sie können die Datei dann mit https://www.swisstransfer.com/ oder ähnlichen Diensten hochladen und den Download-Link an *** (ohne die Leerzeichen) senden.
Vielen Dank.
Daniels Vorschlag ist tatsächlich gültig, daher würde ich im Allgemeinen empfehlen, Namen wie 0820-wir-sind-dann-mal-weg-on1-pdf zu verwenden (unter Verwendung der Datei im Bild als Beispiel). Ich werde überprüfen, ob dies auch Ihre Situation beeinflusst haben könnte.

Eric

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Posté le de Eric C.