WebSite X5Help Center

 
ANTONIO O.
ANTONIO O.
User

Perchè il mio spazio web non è attivo?  it

Auteur : ANTONIO O.
Visité 179, Followers 2, Partagé 0  

Perchè non riesco ad esportare il mio sito web ( https://antonio-o.websitex5.me/ ) tramite programma websitex5 che mi restituisce il messaggio come da allegato, pur essendo trascorse 48 ore dalla richiesta?

Posté le
4 RéPONSES - 1 UTILES
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Antonio,
esaminando il tuo spazio web, esso non contiene alcune delle cartelle predefinite che dovrebbero risultare presenti al livello superiore insieme a public_html
Ricordi se potresti aver eliminato accidentalmente elementi all'interno dello spazio web?

Eric

Lire plus
Posté le de Eric C.
ANTONIO O.
ANTONIO O.
User
Auteur

Si posso averle accidentalmente cancellate collegandomi mediante software Filezilla per traferimento FTP.

Potreste ripristinare il tutto?

Vi ringrazio e porgo cordiali saluti

Lire plus
Posté le de ANTONIO O.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Antonio,
richiederò un reset dello spazio web, ti notificherò non appena sarà avvenuto e potrai nuovamente esportare.

Eric

Lire plus
Posté le de Eric C.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno!

Confermiamo l'avvenuto reset. 

Grazie! Buona serata.

Lire plus
Posté le de Elisa B.