WebSite X5Help Center

 
Ton Van Weeren
Ton Van Weeren
User

Bijlage contactformulier  nl

Auteur : Ton Van Weeren
Visité 322, Followers 1, Partagé 0  

Beste lezer, ik heb een probleem met een contactformulier met bijlage. als je alle gegevens hebt ingevoerd en je wil er een foto of een pdf bestandje bijvoegen dan komt wel het bericht binnen maar niet de bijlage. ik heb van alles geprobeerd de bijlage ingevoerd welke bestanden er verstuurd mogen worden .jpg, .arj, etc etc. dit werkte niet en heb geprobeerd om geen bestanden leeg gelaten. Wie weet de oplossing zodat ik foto's of andere bijlage kan ontvangen. zie de bijlage van de instellingen die ik heb geprobeert het zijn er staan er 2 voorbeelden in 1 pdf.

Alvast bedankt voor de tips.

Met vriendelijke groet,

Ton

Posté le
8 RéPONSES - 1 UTILES
Andre E
Andre E
Moderator

Hoi Ton,

Bijlage?

Lire plus
Posté le de Andre E
Ton Van Weeren
Ton Van Weeren
User
Auteur

Hallo Andre, ik heb nu de bijlage erbij gedaan. het probleem is dat ik wel het bericht binnen krijg via de e-mail maar niet de bijlage? toen heb ik de bestandsextenties ingevuld .jpg, en .png, maar dan kreeg ik de melding als ik op verstuur klik geen geldig bestand, maar het was wel een jpg bestand. toen weer opnieuw geinstaleerd met de zelfde extenties en klik op verstuur en krijg ik een roode rand en verstuurd hij niets. Wat doe ik verkeert?

Alvast bedankt voor je hulp.

Groetjes Ton

Lire plus
Posté le de Ton Van Weeren
Kees W.
Kees W.
User

Hallo Ton,

Je moet het veld onder "Mogelijke bestandsextensies ...." leeg laten.

Dan moet het wel werken.

groeten,
Kees

Lire plus
Posté le de Kees W.
Ton Van Weeren
Ton Van Weeren
User
Auteur

Hallo Kees, bedankt voor je bericht. Dit werk helaas ook niet ik heb dat ook geprobeerd.

Groetjen,

Ton

Lire plus
Posté le de Ton Van Weeren
Kees W.
Kees W.
User

ik heb het bij mij op de website geprobeerd en hier werkt het.

Lire plus
Posté le de Kees W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Ton,
I would suggest contacting your hosting provider and ask whether there may be restrictions of some kind when attachments are involved.

Eric

Online translation:

Hallo Ton,
Ik zou aanraden contact op te nemen met je hostingprovider en te vragen of er beperkingen zijn als het om bijlagen gaat.

Eric

Lire plus
Posté le de Eric C.
Ton Van Weeren
Ton Van Weeren
User
Auteur

Hallo Eric, bedankt voor je bericht. ik zit bij Vimexx en beheer zelf mijn website ik kan alles instellen onbeperk e-mails ontvangen en verzenden. Ik heb een onbeperkte opslag, dataverkeer en website's toevoegen. Zie de bijlage. Het vreemde is dat het ooit heeft gewerkt. 

Groeten

Ton

Lire plus
Posté le de Ton Van Weeren
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Ton,
it may not be a matter of size limits, but rather a restriction involving attachments themselves or their file format.
I would suggest checking in with a support agent of your provider if this may be the case, especially as you mention that this never worked, so it is not a situation that has emerged only recently after an update, and also as we have not had this reported recently by other users.

Eric

Online translation:

Hallo Ton,
Het is mogelijk dat het geen kwestie is van een maximale grootte, maar eerder van een beperking met betrekking tot de bijlagen zelf of hun bestandsindeling.
Ik stel voor dat je contact opneemt met een supportmedewerker van je provider als dit het geval is, vooral omdat je aangeeft dat dit nooit werkte, dus het is geen situatie die pas onlangs is ontstaan na een update, en ook omdat we dit niet recentelijk hebben gemeld door andere gebruikers.

Eric

Lire plus
Posté le de Eric C.