Exportation de site. 
Auteur : PICARD R.
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Bonjour,
Lorsque je publie le site sur le serveur, ce message s'affiche dans la boîte de dialogue:Le serveur ou le dossier de publication sélectionné ne correspond pas à l'adresse URL du site. Souhaitez vous la configurer maintenant? je clique sur non parce que j'ai rien changer.
Le transfert s'opère et quand je vais sur le site un autre message apparait:L'URL demandée n'a pas été trouvée sur ce serveur.
En outre, un 404 non retrouvé une erreur a été rencontrée en essayant d'utiliser un document d'erreur pour traiter la demande.
Merci.
Posté le
Hello,
Après quelques recherches, aucune page du site ne semble être accessible... Le dossier de destination est bon ?
Peut-être faire bon nettoyage du serveur et une nouvelle exportation complète du projet ? (Nous avions vu cette manipulation l'année dernière sur ton autre intervention... Attention à faire une bonne sauvegarde IWZIP du projet avant tout...).
Aussi, vérifier si le serveur est accessible et qu'il affiche bien les dossiers et fichiers du projet. Accès possible directement depuis le logiciel :
@Suivre,
J.P.
Hello,
Dans un post "prive" de 12/2023, je me suis battu sur ce même problème.
Il n'avait pas le problème chez eux avec mon projet
Le problème vient de mon environnement me dit on, et ils n'ont pas cherché plus loin pour investiguer
Je leur ai juste demandé de regarder dans le code source les causes de cette erreur... C'est comme cela que l'on fait pour comprendre vite.... ou cela plante dans le code quand ce message arrive.
ET donc jamais vérifié!
Voilà la dernière réponse.
"unfortunately, as the issue seems to be on your end, either because of some aspect of the computer or the connection, and we cannot check your device to ascertain what it is, we cannot provide further support.
Let us know if you can attempt those checks."
Mon message est le suivant, que j'ai toujours à chaque export quelque soit le projet !!!!
Mais en cliquant sur NON l'export se fait dans le dossier de destination indiqué
Axel
Auteur
Après avoir tout supprimer sur le serveur et un nouveau transfère complet de tous les fichiers du site internet que j'ai eu ce problème.
L'URL du site, le dossier de destination n'ont pas changé. Ils s'affichent comme sur la photo 1 , 2 et les fichiers du dossier 3 sont accessibles je les vois.
Auteur
Bonjour,
En plus du dossier de destination du site, j'ai trouvé deux autres dossiers "awstats" et "logs"en dossier supérieur. Est ce que je peux supprimer tous les fichiers à l'intérieur de ces derniers ou les deux dossiers carrément?
Hello,
Sans doute des statistiques et autres fichiers de fonctionnement créés par le serveur. Il faudrait poser la question au support de l'hébergement pour savoir si ces dossiers peuvent être supprimés sans problème.
Le fichier index.html est visible sur l'hébergement ?
Pourrait-on avoir une copie écran de la fenêtre d'exportation (URL, Dossier de destination), et une autre avec le visuel des fichiers disponibles sur le serveur ?
@Suivre,
J.P.
Auteur
Bonjour JiPeR 48,
Le fichier index.html y figure.
Hello Picard,
I am sorry about the issue.
Looking at the contents of your hosting space, it seems that several folders/files have been deleted.
I will ask for a reset of your hosting space, after this please make sure to export in /public_html without changing/deleting anything outside of this folder, as it can lead to malfunctions.
Eric
Online translation:
Bonjour Picard,
Je suis désolé pour ce problème.
En regardant le contenu de votre espace d'hébergement, il semble que plusieurs dossiers/fichiers aient été supprimés.
Je vais demander une réinitialisation de votre espace d'hébergement, après cela assurez-vous d'exporter dans /public_html sans modifier/supprimer quoi que ce soit en dehors de ce dossier, car cela peut conduire à des dysfonctionnements.
Eric
Hello Picard,
your hosting space has been restored to its initial state.
Could you please try to export the website again, choosing to export all files and making sure that the destination folder is /public_html?
Should you encounter any error, please let me know here and do not delete any of the folders in the hosting space.
Eric
Online translation:
Bonjour Picard,
votre espace d'hébergement a été restauré dans son état initial.
Pourriez-vous réessayer d'exporter le site web en choisissant d'exporter tous les fichiers et en vous assurant que le dossier de destination est bien /public_html ?
Si vous rencontrez une erreur, merci de m'en faire part ici et de ne supprimer aucun dossier de l'espace d'hébergement.
Eric
Auteur
Bonjour Eric C,
Le site est à nouveau en ligne.
Le dossier /public_html n'était pas vierge il contenait le dossier cgi-bin et le fichier index.php que je n'ai pas supprimé.
Dommage que les commentaires ont disparu, elle va me taper dessus.
Merci.
Hello,
Il faut demander à l'hébergeur si ils n'ont pas une sauvegarde du répertoire. Généralement ils font des sauvegardes incluses dans le forfait. Ainsi tu pourrais avoir accès aux commentaires et les récupérer.
Axel
Auteur
Bonjour Axel,
Je vais leur demander.
Merci et bonne journée.
Hello,
En complément de la suggestion d'Axel, et à toutes fins utiles car je n'ai rien pour tester sur l'existence de commentaires...
Rien sur le panneau d'administration en ligne ? https://matycianail.com/admin/login.php (Cf. Approbation dans le panneau de contrôle si activé sur le projet).
Les commentaires n'étaient pas enregistrés sur une Base de Données ?
Bonne continuation,
J.P.
Hello,
Ici tu peux savoir dans quel répertoire les commentaires sont enregistrés.
C'est un fichier texte qui est nommé de façon aléatoir je crois comme
e6b3ee6e1323
Axel
Auteur
Bonjour JiPeR 48, Axel,
J'ai rempli les champs sur commentaire tout simplement.
Salut,
Dans cas les commentaires ont certainement été inscrits directement "en vrac" sur l'espace d'hébergement du site. Et si le serveur a été entièrement nettoyé, ils ont dû l'être aussi...
Plus grand chose à faire dans ce cas, si ce n'est de mettre en place désormais un dossier spécifique pour recueillier les Commentaires à venir.
Bonne continuation,
J.P.
Auteur
Bonjour JP,
Je vais essayer de le faire, le cas contraire je supprime la section.
Merci beaucoup.