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Antonio P.
Antonio P.
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Problemi visualizzazione video nella scheda prodotti  it

Auteur : Antonio P.
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Salve a tutti, 

ho riscontrato casualmente dopo avere effettuato l'ultimo aggiornamento del software che i video caricati nella scheda prodotti dell'e-commerce del sito web non si visualizzano. Questo succede anche con i video dei prodotti caricati anche dopo l'aggiornamento.

Se potete aiutarmi. Grazie

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2 RéPONSES
Antonio P.
Antonio P.
User
Auteur

AGGIORNAMENTO: smanettando un po, ho constatato questa anomalia:

VISUALIZZAZIONE MOBILE:  lo smartphone in posizione verticale i video non partono ma non appena viene portato in posizione orizzontale l'anteprima compare e i video partono. PROVATO SU PIU' DISPOSITIVI

VISUALIZZAZIONE DESKTOP PC: il video non è visibile e non parte

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Posté le de Antonio P.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Antonio,
mi dispiace per l'anomalia.
Ho avuto modo di riprodurla e ho segnalato la cosa al team di sviluppo per procedere all'aggiunta di un fix nei prossimi aggiornamenti.

Eric

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Posté le de Eric C.