Dopo l'ultimo aggiornamento ws5 evo non si apre più 
Auteur : salvatore laezza
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ho bisogno urgente di ripristinare il programma che non si apre più dopo aver istallato gli ultimi aggiornamenti
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Buongiorno Salvatore,
mi dispiace per l'anomalia riscontrata.
Potresti cortesemente indicarmi quale sistema operativo utilizzi e fornirmi una copia del file updates.log che dovresti trovare presso C:\Programmi\WebSite X5 – Evo.
Una volta recuperato il file, ti chiederei di seguire i seguenti passaggi per una reinstallazione pulita:
1) Disinstalla il software normalmente, dal pannello di Windows.
2) Procedi al percorso C:\Utenti\TuoNomeUtente\AppData\Local\Incomedia e cancelli la cartella corrispondente alla sua versione del software (dovrebbe essere WebSite X5 – Evo).
3) Procedi al percorso C:\Programmi e, se presente, cancelli la cartella corrispondente alla sua versione del software (dovrebbe essere WebSite X5 – Evo).
4) Riavvia il PC.
5) Con antivirus e firewall temporaneamente disabilitati, esegui come amministratore l'installer scaricabile qui: https://www.websitex5.com/download/v2024.4/wsx5_ev.exe
Resto a disposizione.
Eric
Auteur
mA se disistallo perdo i siti che vedevo in apri? di questi non possiedo copie esterne e sono importanti. HO WINDOWS 10
sempre consigliato salvare spesso i progetti con esporta progetto al passo 5, anche su supporti esterni...
comunque disinstallando il programma i progetti non vanno persi