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T. M
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Bug link  fr

Auteur : T. M
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Bonjour
J'ai un "WebSite X5 v2022.2 - Pro", il m'arrive après certaines publications du site, que certains liens ne fonctionnent pas, pourtant ces liens fonctionnaient avant. Il me suffit de mettre à jour à nouveau le site, et les liens fonctionnent à nouveau. Mais ayant une centaine de liens dans le site, je ne peux pas aller les vérifier tous après chaque mise à jour du site !
Je voudrais savoir d'où vient le problème avec ces liens ?

Posté le
8 RéPONSES - 1 UTILES
Axel  
Axel  
User

Hello,

Pense à faire unt CTRL+Preview pour reconstruire tout le projet et ensuite un export complet. Ca devrait régler le problème !

Axel

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Posté le de Axel  
T. M
T. M
User
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Bonjour Axel,
Merci pour votre réponse. Ces derniers jours, j'ai suivi vos recommandations. J'ai effectué plusieurs mises à jour du site, en utilisant Ctrl + View et en exportant tous les fichiers du site sur Internet (Export all website files to the internet).
Cependant, lors de ma dernière mise à jour, j'ai rencontré le même problème : certains liens ont disparu. De plus, des images dans les bannières ont également disparu.

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Posté le de T. M
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I am sorry about the issue.
Does this occur only after the upload, or do you notice some links missing when previewing as well?
Has this always happened with this project, or only after some time?
Thank you.

Online translation:

Bonjour,
je suis désolé pour le problème.
Cela se produit-il uniquement après le téléchargement, ou remarquez-vous également des liens manquants lors de l’aperçu ?
Cela s'est-il toujours produit avec ce projet, ou seulement après un certain temps ?
Merci.

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Posté le de Eric C.
T. M
T. M
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Auteur

Hi Eric

the links or images that disappear are often:
-images or slideshows that are repeated in different pages of the site
-link icons
and the cases of links that are not displayed are often on pages that I have not touched.
Example: I made updates on page "A" the links or images on page "B" disappear.

les liens ou les images qui disparaissent sont souvents :
-des images ou des slideshow qui se répétent dans différents pages du site
-des icones de liens
et les cas des liens qui ne s'affiche pas est souvent sur des page que je n'ai pas touché.
Exemple: j'ai fait des mis à jour sur la page "A" les lien ou les images de la page "B" disparaissent.

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Posté le de T. M
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
could you please provide me with a copy of your project, and tell me what kind of modifications you usually do so that I can try to reproduce the behavior (for example, are you editing a text or gallery in an existing page, or perhaps created a new page?).
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Also, do you notice the links missing in Preview mode as well, or only after exporting?
Thank you.

Online translation:

Bonjour,
Pouvez-vous me fournir une copie de votre projet et me dire quel type de modifications vous effectuez habituellement afin que je puisse essayer de reproduire le comportement ? (Par exemple, modifiez-vous un texte ou une galerie sur une page existante, ou avez-vous peut-être créé une nouvelle page ?)
Vous pouvez l'exporter dans l'étape 5 - Exporter, en choisissant l’option “Exporter le projet” pour générer un fichier IWZIP.
Ensuite, vous pouvez télécharger le fichier via https://www.swisstransfer.com/ ou un service similaire, et nous fournir un lien de téléchargement à support @ incomedia.eu (sans les espaces).
De plus, remarquez-vous que les liens sont également absents en mode Aperçu, ou seulement après l’exportation ?
Merci.

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Posté le de Eric C.
T. M
T. M
User
Auteur

Hi Ericthanks for your answer, I see the links by clicking on "Preview" but when I export the site "publication" they disappear.
I sent an email to *** with the link https://www.swisstransfer.com/ where I put the zip file of the site

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Posté le de T. M
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I have checked again and unfortunately it seems we have not received this, looking at e-mails sent from the Gmail address you re using for your account I did not find any.
Could you please check?
Thank you.

Online translation:

Bonjour,
J'ai vérifié à nouveau et, malheureusement, il semble que nous ne l'ayons pas reçu. En regardant les e-mails envoyés depuis l'adresse Gmail que vous utilisez pour votre compte, je n'en ai trouvé aucun.
Pourriez-vous vérifier ?
Merci.

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Posté le de Eric C.
T. M
T. M
User
Auteur

Hi Eric

I sent a new email to ***

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Posté le de T. M