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Granès J.
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Problème avec formulaire de contact  fr

Auteur : Granès J.
Visité 57, Followers 1, Partagé 0  

j'ai des problèmes pour enregistrer le formulaire de contact. Pour valider, on me demande chaque fois d'insérer un champ email, alors que celui-ci est déjà intégré dans le formulaire.

j'ai configuré une adresse email en lien avec le domaine : ***, et configuré pop et smtp mais ils ne fonctionnent pas dans ma messagerie.

pouvez-vous m'aider?

Posté le
7 RéPONSES - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Meilleur utilisateur du mois FR

Salut Jean,

A quel moment ce message apparaît ? On peut avoir une copie écran ? S'agit-il du module "Paramètres" lors de l'exportation du projet ? 

J'ai envoyé un message test depuis le formulaire. Est-il arrivé ? 

@Suivre,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Granès J.
Granès J.
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Merci Moderator. voulez-vous une copie d'écran de la config du formulaire de contact. Je viens de voir qu'il n'est pas configuré. je vais faire le travail et je reviens vers vous. à+. Jean

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Posté le de Granès J.
Granès J.
Granès J.
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Je ne sais pas comment configurer. Par mail, je ne vois pas pourquoi on me demande l'adresse de l'expéditeur, puisqu'il doit la rentrer dans le formulaire. Pour le destinataire email, le champ email est déjà intégré. Bref, je n'y comprends rien. Merci de m'aider.

Dans ma messagerie, on me dit que le smtp n'est pas valide alors que j'ai bien noté : mail.jeangranes.eu avec le port 587

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Posté le de Granès J.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Jean,
could you also take a screenshot of this tab of the Contact Form?

Online translation:

Bonjour Jean,
pourriez-vous également prendre une capture d'écran de cet onglet du formulaire de contact ?

Where exactly do you see the SMTP error? Could you please take a screenshot of it?
Thank you.

Online translation:

Où voyez-vous exactement l’erreur SMTP ? Pourriez-vous en prendre une capture d’écran ?
Merci.

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Posté le de Eric C.
Granès J.
Granès J.
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Bonjour Eric, voici l'écran pour la liste

 

Pour le smtp, voici l'écran dans thunderbird

désolé pour le retard, j'ai dû recommencer plusieurs fois.

Merci, Jean

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Posté le de Granès J.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Jean,
you should set this field as an E-mail field rather than a Text one, this is the reason you see that warning in the other tab of the settings.

Online translation:

Bonjour Jean,
vous devriez définir ce champ comme un champ E-mail plutôt qu’un champ Texte, c’est la raison pour laquelle vous voyez cet avertissement dans l’autre onglet des paramètres.

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Posté le de Eric C.
Granès J.
Granès J.
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Merci Eric, mon formulaire fonctionne maintenant. C'est super !

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Posté le de Granès J.