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FRANCISCO JAVIER T.
FRANCISCO JAVIER T.
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Sin querer he borrado todos los archivos que hay en en la carpeta raíz del ftp,  es

Auteur : FRANCISCO JAVIER T.
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Sin querer he borrado todos los archivos que hay en la carpeta raíz del FTP  y ahora la página no carga en el navegador. 
Y cuando la estoy subiendo con el programa me da un mensaje de: el servidor o carpeta de publicación seleccionada no se corresponde con el URL del sitio web ¿Quieres configurarlo ahora?, si le dices que sí te da error y no sube la página, sí le dices que no te la sube pero no la carga el navegador

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6 RéPONSES - 1 UTILES
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Javier,

Si has borrado todo el contenido de public_html, son solo los archivos de tu web y no deberias tener problemas al volver a publicar tu sitio en el server.

Si has borrado todas las carpetas y archivos que hay un nivel mas arriba de public_html (lo que incluye archivos de configuracion del hosting, archivos de interfaces de administracion, etc), y con ellos se elimina tambien la carpeta public_html, lo que debes hacer es solicitar a tu proveedor de hosting que restablesca todo eso desde un respaldo, ya que toda esa estructura no depende de WebSite X5, y no queda copia en ningun lado.

Has la consulta con tu proveedor, y cuentanos como te fue.

Saludos colega!

Carlos A.

2.15.1.0

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Posté le de CARLOS AMARAL
FRANCISCO JAVIER T.
FRANCISCO JAVIER T.
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Hola Carlos:  

Si, he borrado todas las carpetas y archivos que hay un nivel mas arriba, no todas por una se ha mantenido.

Mi provedor de hosting es webSite x5 el del programa.

Donde debería de informar, porque cuando entró en mi usuario entró en mi espacio web, pero no encuentro ningún correo para informar.

Muchas gracias.

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Posté le de FRANCISCO JAVIER T.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hola Francisco,
al revisar el contenido de tu espacio de alojamiento, veo que te refieres a francisco-javier-torrero2.websitex5.me, ¿puedes confirmarlo?
Gracias.

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Posté le de Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hola Francisco,
el espacio de alojamiento ha sido restablecido, por favor asegúrate de no eliminar ni editar nada fuera de /public_html.
Quedo a tu disposición.

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Posté le de Eric C.
FRANCISCO JAVIER T.
FRANCISCO JAVIER T.
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Hola Eric C.:

Muchisimas gracias.

NO se repetira, lo siento.

Un saludo.

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Posté le de FRANCISCO JAVIER T.