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Oli 4.
Oli 4.
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Version de Website X5 pro avec une clé active, mais magic text ne fonctionne pa  fr

Auteur : Oli 4.
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J'ai acheté une nouvelle clé de website X5 pro. Malheureusement sur ma machine elle ne semble pas etre reconnue... sur la page "Home" il me demande d'en acheter une nouvelle.

Magic texte m'annonce également : "Um... Votre licence n'est pas active"

Et mon logoslider n'apparait pas sur mon site...

Bref j'ai quelques bugs à l'utilisation de website X5 pro...

www.les-jeudis.ch

Posté le
3 RéPONSES - 1 UTILES
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
from what I can see you purchased a new licence rather than extending the existing one, have you reinstalled the software with this new licence key or are you still using the pre-existing instance of the software you had on the computer?

Online translation:

Bonjour,
d'après ce que je vois, vous avez acheté une nouvelle licence plutôt que de prolonger l'existante.
Avez-vous réinstallé le logiciel avec cette nouvelle clé de licence ou utilisez-vous toujours l'instance préexistante du logiciel que vous aviez sur l'ordinateur ?

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Posté le de Eric C.
Oli 4.
Oli 4.
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Auteur

Bonjour Eric,

J'utilise toujours l'instance que j'avais sur mon ordinateur en utilisant la clé que j'ai reçu à l'achat...

Merci pour votre retour

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Posté le de Oli 4.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
if this is the case it is normal for you to see the warning about the licence being expired, please go ahead and reinstall the software, using the latest licence key wuring the activation process.
I remain available.

Online translation:

Bonjour,
si tel est le cas, il est normal que vous voyiez l’avertissement concernant la licence expirée. Veuillez réinstaller le logiciel en utilisant la dernière clé de licence lors du processus d’activation.
Je reste à votre disposition.

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Posté le de Eric C.