WebSite X5Help Center

 
Christoph Röhrs R.
Christoph Röhrs R.
User

LÖschen von falsch eingegebenen Parameter für ftp nicht MÖglich  de

Auteur : Christoph Röhrs R.
Visité 74, Followers 1, Partagé 0  

der screenshot zeigt, dass ich Laie bin und falsche Daten eingegeben habe.
Diese falschen Daten kann ich nicht mehr korrigieren, weil die Datenzeilen ausgegraut sind.

Ich bitte um eine Lösung!

Danke vielmals!!

Die  letzten  Beiträge  sind  über10  Jahre  alt

Posté le
5 RéPONSES - 1 CORRECT
Daniel W.
Daniel W.
User
Meilleur utilisateur du mois DEMeilleur utilisateur du mois EN

Möglicherweise müssen das die Incomedia-Mitarbeiter beheben, die zu den Bürozeiten online.

Lire plus
Posté le de Daniel W.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Das ist glaube ich nur möglich wenn du alles deaktivierst was eine Datenbank benötigt.

Ist das Projekt schon mit den falschen Daten in einer älteren Version erstellt worden und dieses dann in eine neue Version konvertiert worden? Dann ist dies auch immer ausgegraut um zu verhindern, dass keine neue Datenbank eingegeben wird um Überkreuzungen zu vermeiden.

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Christoph,
I am sorry about the issue.
Please provide me with a copy of the project so that I can manually remove the current database parameters and send it back.
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Online translation:

Hallo Christoph,
Es tut mir leid wegen des Problems.
Bitte senden Sie mir eine Kopie des Projekts, damit ich die aktuellen Datenbankparameter manuell entfernen und es Ihnen zurücksenden kann.
Sie können das Projekt in Schritt 5 – Export exportieren, indem Sie die Option „Projekt exportieren“ wählen, um eine IWZIP-Datei zu erstellen.
Anschließend können Sie die Datei mit https://www.swisstransfer.com/ oder ähnlichen Diensten hochladen und einen Download-Link an support @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Vielen Dank.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Christoph Röhrs R.
Christoph Röhrs R.
User
Auteur

Hello Eric C., many thanks for your prompt answer. I have transfered the file as you suggested to the support-Email-address. 
Am I correct in assuming that you will return the corrected file through the same swisstransfer-service?
Kind  regards  and  have  a good  day!

Lire plus
Posté le de Christoph Röhrs R.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Christoph,
yes, I have replied to your e-mail with a Swisstransfer download link.

Lire plus
Posté le de Eric C.