Dal modulo contatti non partono più le e-mail. Errore 500 
Auteur : K.G.A. International Ltd
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Buonasera. una cliente che ha inviato dal modulo contatto una richiesta, mi ha comunicato che il modulo non funziona. Ho provato io e in effetti dall' url di risposta https://www.kgainternational.com/imemail/imEmailForm.php mi dice La pagina non funziona
www.kgainternational.com al momento non è in grado di gestire la richiesta.
HTTP ERROR 500. Cosa può essere successo?
Posté le
Buongiorno,
l'errore 500 è un errore non specificato del server, suggerirei innanzitutto di verificare qual è la versione di PHP impostata sullo spazio web e di chiedere maggiori informazioni sulla natura dell'errore al provider, che dovrebbe avere a disposizione i log di errore per maggiori dettagli.
Resto a disposizione.
Auteur
Eric C.Questa è la risposta del server
Buonasera,dai log si riscontra quanto segue:
[22-Oct-2025 18:27:41 Europe/Rome] PHP Warning: require_once(class.smtp.php): failed to open stream: No such file or directory in /home2/ztkgaint/public_html/res/PHPMailerAutoload.php on line 3 [22-Oct-2025 18:27:41 Europe/Rome] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required 'class.smtp.php' (include_path='.::/opt/cpanel/ea-php72/root/usr/share/pear') in /home2/ztkgaint/public_html/res/PHPMailerAutoload.php on line 3 [22-Oct-2025 18:27:42 Europe/Rome] PHP Warning: require_once(class.smtp.php): failed to open stream: No such file or directory in /home2/ztkgaint/public_html/res/PHPMailerAutoload.php on line 3 [22-Oct-2025 18:27:42 Europe/Rome] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required 'class.smtp.php' (include_path='.::/opt/cpanel/ea-php72/root/usr/share/pear') in /home2/ztkgaint/public_html/res/PHPMailerAutoload.php on line 3A
quanto pare il file richiede una classe.smtp non presente nel file descritto nel log. Dovrebbe tornare a funzionare se risolve questo problema applicativo.Resto a disposizione,Luca Cuciniello
Analista Tecnico
In realtà non so cosa stia chiedendo e non so dove mettere mani. Ha sempre funzionato tutto bene. Per quando riguarda il Php la Versione PHP del sistema è PHP 8.1 (ea-php81), la versione attiva era PHP 7.2 (ea-php72),anche se l'ho aggiornata alla versione PHP 8.1 (ea-php81), non funziona.
... forse il problema è a monte, v.PHP inadeguata (min-max 8.2), e/o caratteri speciali da rintracciare:
...!... https://www.kgainternational.com/admin/login.php ...!...
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