Problème moteur de recherche produits et accents 
Auteur : Slimani S.
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Bonjour,
Je rencontre un problème avec WebSite X5 2024, concernant le catalogue de produits et l'outil de recherche.
En effet, lorsque je recherche un produit dont le nom contient un accent ("baume à lèvres" par exemple), celui-ci n'est pas trouvé, ou en tout cas il ne s'affiche pas en tête de recherche comme il devrait.
Il semblerait que le moteur de recherche des produits ne comprenne pas les accents, en tout cas de mon côté.
Voici une des pages incriminées : https://www.bulledebonheur.eu/cartsearch/index.php?sortOrderBy=relevance&prc=0-25
Merci par avance pour votre aide !
Samuel
Posté le
Salut Samuel,
Chez moi ça donne ça avec lèvres :
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Avec "Baume" :
Mais avec "Baume à lèvres", je tombe sur des sucettes et des bonbons... J'ai signalé au Support Incomedia pour avoir l'avis d'un technicien.
J.P.
Auteur
Bonjour,
Merci pour le retour !
Effectivement, en ne mettant que "lèvres" ça fonctionne, mais pas "baume à lèvres" ou "à lèvres" en entier. C'est encore plus étrange :
Auteur
Après plusieurs essais, il semblerait que ce soit le "à" qui pose problème... Toutes les recherches fonctionnent mais à partir du moment où un produit contient le caractère "à" (comme dans le "baume À lèvres") c'est là que les résultats de recherche ne correspondent plus à rien...
Hello Slimani,
Essaie cela dans le champ de recherche
"baume à lèvres"
Axel
Auteur
Bonjour Axel,
C'est bien avec "baume à lèvres" que je rencontre le problème justement (voir photo plus haut).
Merci
Aucun problème de mon côté avec la syntaxe que je t'ai donné
CTRL + F5 pour refraîchir le cache du navigateur !!
Axel
x Simani s.,
(It > Fr) ... ...Pour effectuer une recherche exacte, comme l'a mentionné Axel, vous devez saisir le terme recherché entre guillemets ("), comme ceci:
"Text"
...Par exemple, dans votre cas :
choix du texte >> 23 Produits
"choix du texte" >> 7 Produits
choix du >> 23 Produits
"choix du" >> 7 Produits
choix >> 17 Produits
du texte >> 19 Produits
"du texte " >> 7 Produits
texte >> 7 Produits
"texte" >> 7 Produits
etc., etc.... ... .. .. . .
... Une recherche du mot clé "baume à lèvres" ((") guillemets inclus) renvoie 13 produits ; sans les guillemets, elle renvoie 106 produits...
...Si cela vous intéresse, j'ai un code spécial qui recherche le terme correct et exact, filtrant les doublons...
...Par exemple, l'un de mes codes exclusifs a été utilisé sur ce site par un utilisateur du forum IT :
https://www.bruniluigi.it/cartsearch/
.
Bonjour, ciao
.
Hello Slimani,
I replicated the behavior you described and reported this to the development team so that the search results can more accurately order the relevant products that best match the words used (for example, those that have all of the search words).
I remain available.
Online translation:
Bonjour Slimani,
j’ai reproduit le comportement que vous avez décrit et j’ai signalé cela à l’équipe de développement afin que les résultats de recherche puissent classer plus précisément les produits les plus pertinents correspondant aux mots utilisés (par exemple, ceux qui contiennent tous les mots de la recherche).
Je reste à votre disposition.