WebSite X5Help Center

 
Udo Bister
Udo Bister
User

E-Mail klappt nicht bei neuer webseite  de

Auteur : Udo Bister
Visité 29, Followers 1, Partagé 0  

Ich habe eine neue Seite https://www.schmutzfangmatten-nach-mass.eu

Die Einstellungen zum Versenden und empfangen von E-Mails sind genauso vorgenommen wir die bereits vorhandene Seite https://www.fussmatten-nach-mass.eu

Bei meinem Test der neuen Seite bekomme ich als Kunde die E-Mail...Ich als Webseitenbetreiber bekomme keine E-Mail.

Bei der bereits lange existioerenden ebseite klappt es bei den gleichen Einstellungen einwandfrei.

Woran kann das liegen?

Achja beide E-Mail Adressen leiegn beim selben Provider.

Gruss

Udo

Posté le
7 RéPONSES
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Udo,
could you please check the E-mail log of your website to see if any error is displayed?
You can find it by logging in on your Control Panel at https://www.schmutzfangmatten-nach-mass.eu/admin using the credentials of any of the users set as administrator in Step 1 - Settings ---> Access Management.
I remain available.

Online translation:

Hallo Udo,
könnten Sie bitte das E-Mail-Protokoll Ihrer Website überprüfen, um zu sehen, ob dort ein Fehler angezeigt wird?
Sie finden es, indem Sie sich im Kontrollpanel unter https://www.schmutzfangmatten-nach-mass.eu/admin anmelden – mit den Zugangsdaten eines der Benutzer, die in Schritt 1 – Einstellungen → Zugriffsverwaltung als Administrator festgelegt sind.
Ich bleibe gerne zu Ihrer Verfügung.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Udo Bister
Udo Bister
User
Auteur

das ist das Ergebnis

Lire plus
Posté le de Udo Bister
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Udo,
please check the bottom of this page, where the E-mail log is found.

Online translation:

Hallo Udo,
bitte überprüfen Sie den unteren Bereich dieser Seite, dort finden Sie das E-Mail-Protokoll.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Udo Bister
Udo Bister
User
Auteur

hier noch die Datenabnk details:

Lire plus
Posté le de Udo Bister
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Udo,
please check the bottom of this page, where the E-mail log is found.

Online translation:

Hallo Udo,
bitte überprüfen Sie den unteren Bereich dieser Seite, dort finden Sie das E-Mail-Protokoll.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Udo Bister
Udo Bister
User
Auteur

Hallo eric,

hast du das gemeint?

[2025-11-06 15:58:58] You must provide at least one recipient email address.
[2025-11-06 14:54:10] Could not instantiate mail function.
[2025-11-06 14:50:39] SMTP Error: The following recipients failed: ***: Requested action not taken: mailbox unavailable
invalid DNS MX or A/AAAA resource record 1MAtoX-1vNqvm2053-00ENQ1

[2025-11-06 14:39:43] SMTP Error: The following recipients failed: ***: Requested action not taken: mailbox unavailable
invalid DNS MX or A/AAAA resource record 1Mspy4-1w5XWx3kwS-01440P

Was soll ich denn damit anfangen?

Habe auf beiden genannten Webseiten die gleichen Einstellungen. Warum klappt dann der E-Mail verker nur auf einer?

GrußUdo

Lire plus
Posté le de Udo Bister
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I recommend reporting these errors to your provider to find out what could need to be corrected in your e-mail configuration.
I remain available.

Online translation:

Hallo,
ich empfehle Ihnen, diese Fehler an Ihren Anbieter weiterzuleiten, um herauszufinden, was in Ihrer E-Mail-Konfiguration korrigiert werden muss.
Ich bleibe gerne zu Ihrer Verfügung.

Lire plus
Posté le de Eric C.