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Davide V.
Davide V.
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Whatsapp-Modul funktioniert auf ios nicht  de

Auteur : Davide V.
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Hallo

Abgesehen davon, dass das WhatsApp-Zusatzmodul ein normales Widget ist und preislich völlig überrissen (wie bereits in anderen Post erwähnt), funktioniert es nur auf dem PC und Android Geräten. Auf iOS Geräten ist das WhatsApp-Icon auf der Website gar nicht ersichtlich.

Kennt jemand das Problem? Gibt es in nächster Zeit ein Update der Entwicklerfirma?

Vielen Dank bereits im Voraus für die Hilfe

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5 RéPONSES
Daniel W.
Daniel W.
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Meilleur utilisateur du mois DEMeilleur utilisateur du mois EN

Ich habe kein Gerät mit iOS, aber vielleicht mal dieses Widget testen, siehe

>> https://elfsight.com/de/whatsapp-chat-widget/

Ansonsten einen Button mit Link zu Whatsapp erstellen für die Benutzer mit iOS.

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Posté le de Daniel W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Davide,
where was the object placed?
At the moment, because of some differences in how some functions are managed in iOS browsers, if it is in the header/footer it will not be displayed, but by placing it in the page's grid it will instead be visible.
I remain available.

Online translation:

Hallo Davide,
wo wurde das Objekt platziert?
Im Moment wird es aufgrund einiger Unterschiede in der Verwaltung bestimmter Funktionen in iOS-Browsern nicht angezeigt, wenn es sich im Header oder Footer befindet. Wenn Sie es jedoch im Raster der Seite platzieren, wird es sichtbar sein.
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

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Posté le de Eric C.
Davide V.
Davide V.
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Vorerst allen vielen Dank für die Unterstützung.

@Daniel W.: Die Telefonnummer habe ich angepasst aber es hat nichts gebracht.

@Eric C.: Das Objekt wurde im Footer platziert, so wie es in der Anleitung steht und empfohlen wird, falls man die WhatsApp Funktion auf jeder Seite haben will. Es ist enttäuschend, dass es nicht funktioniert, obwohl es so beworben wird. Besteht die Möglichkeit die Entwickler zu motivieren das Problem zu lösen? Es kann ja nicht sein, dass das Objekt tatsächlich auf jeder Seite einzeln platziert werden muss. Das Ziel ist komplett verfehlt und eigentlich ist es das Geld nicht wert.

Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung.

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Posté le de Davide V.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Davide,
we will investigate the available options to make the object work the same way as on computers/Android devices.

Online translation:

Hallo Davide,
wir werden die verfügbaren Optionen untersuchen, um das Objekt genauso funktionieren zu lassen wie auf Computern und Android-Geräten.

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Posté le de Eric C.