(Traduzido do alemão para o português usando o Google)

A partir de segunda-feira, os funcionários da Incomedia estarão de volta online e poderão determinar se o problema reside exclusivamente no servidor de IA do MagicText ou se a causa está em outro lugar.

Hello Luiz,
I am sorry about the issue.
Has this been persisting for a few days, and is it still currently displayed?
Thank you.

Online translation:

Olá Luiz,
Lamento pelo problema.
Isso tem persistido há alguns dias e ainda está sendo exibido atualmente?
Obrigado.