Problem mit ftp zugang... 
Auteur : Bernhard K.Hallo
Ich habe ein Problem mit hochladen, mit dem Server
Ich habe eine FTP Adresse, einen Benutzernamen, und ein Passwort.
Diese daten stimmen übrigens zu 100 %, denn mit File Zila bin ich mit der Website verbunden.
Aber mit dem Website X5 kann ich die Daten nicht hochladen...Ich habe passives FTP verwenden an und ausgekreuzt, Gzip weg und an, alles keine Lösung.
Das Programm schreit auch nicht, das die URl oder das Zielverzeichnis nicht passt, sondern das keine Verbindung hergestllt werden kann, und es kommt das rote Rufzeichen bei "Parameter".
"Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden.
Vergewissern Sie sich bei Ihrem Provider, dass die eingegeben Paramter korrekt sind"
Und- die sind korrekt. Server sind die "Serverprofis"
Kann bitte wer helfen, was ich da falsch habe???
Danke
Was sagen denn die Support-Mitarbeiter von Serverprofis.de?
Bei meinem Wechsel zum cPanel-Webhosting beim gleichen Webhoster (Hosteurope) musste ich mir von den Support-Mitarbeitern mehrmals helfen lassem, auch per Teamviewer.
Die Support-Mitarbeiter musste sich erst zurechtfinden und auch über FileZilla nachschauen, nach einige Tests mit Änderungen hatten die Mitarbeiter und ich die richtige Einstellungen beisammen.
----- Nur als Beispiel in meinem Fall -----
Auteur
Die Serverprofis sind bemüht, nur war leider gestern schon Freitag abend
Und in File Zilla komme ich direkt rein mit den Daten, also stimmen die. Ja, ich weiß, ich kann über Umwege auch mit File Zilla hochladen, aber....
HAst du das Passwort per copy/paste eingefügt? Mal händisch eingeben, denn es könnten sich hier Leerzeichen verstecken?
Hast du den Provider gewechselt? Bei manchen Privat Paketen ist kein SFTP dabei! Filezilla fragt das automatisch ab, was in WSX5 extra umgestellt werden muss.
Auteur
Hallo
Nein, per Hand geschrieben, und per copy, beides probiert
Kein Providerwechsel, die Dame ist dort schon ewig. Alte website laift dort.
Dann hat die Dame also 2 Webseiten und auch 2 Domains im gleichen Webhostingpaket oder?
Sind dann auch die FTP-Parameter unterschiedlich oder nur das Zielverzeichnis?
Bei meinem cPanel-Webhosting-Paket bei Hosteurope sind die auch die FTP-Parameter unterschiedlich, da hier die FTP-Adresse der jeweiligen Domain entspricht.
Hallo Bernhard,
ob ich Dir hier helfen kann weiß ich nicht und ich möchte auch keinen unnötigen Senf zu einer Frage beitragen, aber ich erläutere mal eine Geschichte von mir, event. gibt das ja nochmal einen Impuls in eine andere Richtung.
WebSite hat in seiner Objekte Sammlung ein Tool Namens „Poll“, mit dem man kleine Abfragen starten kann. Hier muss auf dem Server eine Datenbank angelegt sein und eben ein Passwort dazu und ich hatte das in dieser Einstellung schon mehrmals genutzt… eines Tages neues Projekt, wieder „Poll“ eingesetzt und dann „Verbindungsfehler“ !!
Bei Incomedia nachgefragt / Analysecheck / keine Updates / sollte also alles Stimmen… ging aber nicht.
Bei „HostEurope“ – mein Hoster nachgefragt / Protokolle überprüft / Versions-Nr. geprüft / Passwort und Benutzername inkl. Sever Angaben… alles korrekt – Aus Faulheit heraus auch Passwort neu, aber eben das alte wieder übermittelt (also vorhergehende) verwendet, da ich nicht alles umschreiben wollte, klein Erfolg.
Dann hatte ich einen Supporter dran, der tatsächlich selbst und privat Programmiert und zufällig auch WebSite kannte und der ist eine Stunde am Telefon geblieben und ist mit seinem Programm & Code- Kenntnissen in die Übertragungsprotokolle rein und hat dort Synchron die Sende- und Empfangsdaten ausgelesen und nun kommt`s
Sorry für den langen Text ---> es lag am Passwort.
Problem war hier, ich hatte in meinem „Passwort“ ein Sonderzeichen, welches der Server nicht interpretieren konnte und dem nicht genug…
Die Software hat selbständig dieses Zeichen umgeschrieben und hat dafür „drei Neue und Eigene dafür eingefügt“.
Dem Supporter ist dann eben aufgefallen, dass sich mein Passwort beim Einwählen in der Länge der Zeichen unterschieden hat, hat es dann sichtbar gemacht und eben die drei „Neuen Zeichen“ gesehen und dann kombiniert, dass ein nicht kompatibles Sonderzeichen von „mir“ dies ausgelöst hat…
Das war dann meine Geschichte dazu, aber ohne diese Hartnäckigkeit des Supports und seine Erfahrung ergab das alles keinen Sinn… klar, hätte ich nur das Passwort damals komplett und neu gewechselt, hätte es wohl sofort geklappt, aber mansche Sever haben scheinbar Probleme mit speziellen „Sonderzeichen“.
# Ich werde aber deine Geschichte vervolgen, bin mal gespannt was bei Dir der Fehler ist...
Auteur
Hallo
Ich bekomme morgen ein "zweites" Passwort von den serverprofis, dann weiß ich mehr.
Danke für Eure Hilfe, Ideen, Anregungen.
Lg
Auteur
Guten Tag, es hat alles geklappt. Lg
Hello Bernhard,
I am sorry about the issue.
If this persists even with the password change, could you provide me with a copy of the project so that I can investigate more closely?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with SwissTransfer, TransferNow or similar services, and provide a download link to support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Online translation:
Hallo Bernhard,
es tut mir leid wegen dieses Problems.
Falls es auch nach der Passwortänderung weiterhin besteht, könnten Sie mir bitte eine Kopie des Projekts zur Verfügung stellen, damit ich es genauer überprüfen kann?
Sie können es in Schritt 5 – Export exportieren, indem Sie die Option „Projekt exportieren“ wählen, um eine IWZIP-Datei zu erstellen.
Anschließend können Sie die Datei über SwissTransfer, TransferNow oder einen ähnlichen Dienst hochladen und den Download-Link an support @ incomedia.eu
(ohne Leerzeichen) senden.
Vielen Dank.