WebSite X5Help Center

 
Artykuły M.
Artykuły M.
User

Nie działają zakładki  pl

Auteur : Artykuły M.
Visité 242, Followers 1, Partagé 0  

Dzień dobry, dzisiaj okazało się, że po kliknięciu zakładek na stronie produktu nic się nie dzieje - zakładki się nie przerzucają a działały wczesniej. Co mogło się stać? Z góry dziękuję za odpowiedzi

Posté le
20 RéPONSES
Artykuły M.
Artykuły M.
User
Auteur

i zauważyłem, że na końcu eksportu plików wyskakuje błąd ładowania 1 pliku

Lire plus
Posté le de Artykuły M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I am sorry about the issue, this has been reported and a fix will be included in our next update.
Regarding the file, it seems to be a file related with a WebAnimator animation file, have you noticed this occurring in the past already?
Does it remain in error status even you attempt other uploads?
I remain available.

Online translation:

Dzień dobry,
Przepraszam za problem, został on zgłoszony i poprawka zostanie uwzględniona w naszej następnej aktualizacji.
Jeśli chodzi o plik, wydaje się, że jest to plik związany z animacją WebAnimator — czy zauważył(a) Pan/Pani, że zdarzało się to już wcześniej?
Czy nadal pozostaje w stanie błędu, nawet gdy próbuje Pan/Pani innych przesyłań?
Pozostaję do dyspozycji.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Artykuły M.
Artykuły M.
User
Auteur

wcześniej nie było problemu. wczoraj zdarzyło się to po raz pierwszy. Próbowałem usunąć wszystko z serwera, z różnych komputerów próbowałem wgrać, przez filezila. W żaden sposób nie mogę umieścić tego pliku na serwerze.

Lire plus
Posté le de Artykuły M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
could you provide me with a copy of the project so that I can check whether this can be replicated?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file, making sure not to use the options to include backup and preview files so that the size of the file is reduced.
You can then upload the file with SwissTransfer, TransferNow or similar services, and provide a download link to support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Online translation:

Dzień dobry,
czy mógłby/mogłaby Pan/Pani udostępnić kopię projektu, abym mógł sprawdzić, czy problem da się odtworzyć?
Może Pan/Pani wyeksportować go w Kroku 5 - Eksport, wybierając opcję „Eksportuj projekt”, aby wygenerować plik IWZIP, upewniając się, że nie są zaznaczone opcje dołączania kopii zapasowej i plików podglądu, aby zmniejszyć rozmiar pliku.
Następnie może Pan/Pani przesłać plik za pomocą usług takich jak SwissTransfer, TransferNow lub podobnych, i podać link do pobrania na adres support @ incomedia.eu
(bez spacji).
Dziękuję.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Artykuły M.
Artykuły M.
User
Auteur

zanim jeszcze wyslę Państwu projekt - zauważyłem, że te elementy nie działają także w podglądzie wygenerowanym w programie - jeszcze nie wgranym na serwer.

Lire plus
Posté le de Artykuły M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
what are you referring to?
Regarding the Product Page, I am aware they do not work in preview mode either, but a fix for this will be released soon, the issue I was requesting the project for was the file upload error.
I remain available.

Online translation:

Cześć,
do czego się odnosisz?
Jeśli chodzi o stronę produktu, wiem, że nie działa ona również w trybie podglądu, ale wkrótce zostanie udostępniona poprawka. Problem, w związku z którym prosiłem o projekt, dotyczył błędu przesyłania plików.
Pozostaję do dyspozycji.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Artykuły M.
Artykuły M.
User
Auteur

a czy te 2 problemy nie są ze sobą powiązane?

Lire plus
Posté le de Artykuły M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
no, the file you are failing to upload is related to an animation, so this would seem to be unrelated to the tab issue in the Product Page.
I remain available.

Online translation:

Cześć,
nie, plik, którego nie możesz przesłać, jest związany z animacją, więc wydaje się to niezwiązane z problemem zakładek na stronie produktu.
Pozostaję do dyspozycji.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Artykuły M.
Artykuły M.
User
Auteur

ok. a kiedy poprawka bedzie opublikowana?

Lire plus
Posté le de Artykuły M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
the update will be released as a Beta soon, and as a stable version for all users later this week or at the start of next week.
I remain available.

Online translation:

Cześć,
aktualizacja zostanie wkrótce udostępniona jako wersja Beta, a jako stabilna wersja dla wszystkich użytkowników jeszcze w tym tygodniu lub na początku przyszłego tygodnia.
Pozostaję do dyspozycji.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Artykuły M.
Artykuły M.
User
Auteur

ok, dziękuję za informacje. Poczekam na aktualizację i jeśli

Lire plus
Posté le de Artykuły M.
Artykuły M.
Artykuły M.
User
Auteur

zadziała to może i plik będzie się wczytywał. Dziękuję za pomoc. Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Artykuły M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

(It > Pl)  ...czekając na FIX  jeśli jesteś zainteresowany i chcesz zachować najnowszą wersję swojej witryny online, umożliwiając odwiedzającym przeglądanie jej bez ryzyka, możesz zastosować mój wynalazek z DODATKOWYM kodem jednym kliknięciem, wypróbować go, a w razie potrzeby usunąć go po jego zastosowaniu lub usunąć go, gdy pojawi się NAPRAWA. Nie spowoduje to żadnych problemów. Jeśli chcesz kontynuować korzystanie z mojego kodu pre-fix, daj mi znać...

.

ciao

.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Artykuły M.
Artykuły M.
User
Auteur

ok, dużo poprawione, ale - brak w wersji dla telefonów (mobilnej) "szukaj produktów", która jest w wersji na komputer

Lire plus
Posté le de Artykuły M.
Artykuły M.
Artykuły M.
User
Auteur

a tutaj w wersji na komputer - na telefonie byłakiedyś jak pamiętam lupa - teraz pojawia się kropka

Lire plus
Posté le de Artykuły M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I tested the Product Search page on a sample project, and the magnifying glass icon is visible as usual, I will inspect this page on your website specifically to find out why it is displayed this way.
The website is ortmedica.pl, correct?
I remain available.

Online translation:

Dzień dobry,
Przetestowałem stronę wyszukiwania produktów w przykładowym projekcie i ikona lupy jest widoczna jak zwykle. Sprawdzę tę stronę bezpośrednio na Państwa witrynie, aby ustalić, dlaczego wyświetla się w ten sposób.
Czy chodzi o stronę ortmedica.pl?
Pozostaję do dyspozycji.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Artykuły M.
Artykuły M.
User
Auteur

tak

Lire plus
Posté le de Artykuły M.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Thank you for the confirmation, I will inspect the page.
I forgot to ask, are you using any custom code in this page or for the website in general (Step 1 - Settings ---> Statistics and Code)? Thank you.

Online translation:

Dziękuję za potwierdzenie, sprawdzę stronę.
Zapomniałem zapytać — czy używasz jakiegoś niestandardowego kodu na tej stronie lub ogólnie w witrynie (Krok 1 – Ustawienia → Statystyki i kod)? Dziękuję.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Artykuły,
we managed to replicate the issue by not including "Sort order" among the visible elements in the Product Search page settings.
I reported the issue, I recommend in the meantime leaving it enabled.
I remain available.

Online translation:

Witaj Artykuły,
udało nam się odtworzyć problem poprzez nieuwzględnienie „Sortowania” wśród widocznych elementów w ustawieniach strony wyszukiwania produktów.
Zgłosiłem ten problem, w międzyczasie zalecam pozostawienie tej opcji włączonej.
Pozostaję do dyspozycji.

Lire plus
Posté le de Eric C.
Artykuły M.
Artykuły M.
User
Auteur

dzięki, zadziałało zaznaczenie "sort order". Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Artykuły M.