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Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
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Impossible envoyer mail  fr

Auteur : Vlaminck Michel
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Bonjour (Bonjour JP)

J'ai un problème que je n'ai jamais eu avant ... Je n'arrive pas à envoyer des mails sur un site que je viens de créer. Pourtant je fais toujours la même chose et depuis de loooongues années, mais là, ca dépasse ma compréhension.

J'ai essayé sans captcha, avec V2 et avec V3

J'ai essayé avec PHP 8.2, 8.3, 8.4 ..

Rien y fait. 

Bref, help ...

Le site : Cliquez ici

Bonne soirée

Michel

Posté le
9 RéPONSES
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Michael,
while checking the page with the Contact Form, I saw two errors while inspecting it.

Online translation:

Bonjour Michael,
en vérifiant la page contenant le formulaire de contact, j’ai constaté deux erreurs lors de son inspection.

Error 500 is an unspecified server error, I recommend you contact your provider to check the server error logs to find out more, and I also recommend checking that the captcha keys used for configuring it are correct.
I remain available.

Online translation:

L’erreur 500 est une erreur serveur non spécifiée. Je vous recommande de contacter votre fournisseur afin de vérifier les journaux d’erreurs du serveur pour en savoir plus, et je vous conseille également de vérifier que les clés CAPTCHA utilisées pour sa configuration sont correctes.
Je reste à votre disposition.

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Posté le de Eric C.
Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
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Bonjour Eric.

C'est étonnant, je fais pareil pour tout le monde.. Et toujours le même hébergeur AMEN.

Quand au Captcha, j'en ai créé plusieurs (V2 et V3) et surtout j'ai essayé sans captcha. Même chose..

Du coup, je sais pas quoi faire. Je vais voir avec AMEN mais j'y crois peu.

Merci

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Posté le de Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
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Salut JP

Je n'avais pas pensé le tester encore lui. Bien vu !

Bon, pas bon tout ça ...

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Posté le de Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
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Doit on toujours ne pas aller au-delà de la version PHP ? C'est toujours d'actualité ça ?

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Posté le de Vlaminck Michel
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Michel,
version 2026.1.6 supports PHP up to 8.5, however the error is not necessarily related to this.
I would recommend investigating the server error logs to find out about the actual nature of the error reported with the generic code error 500.
I remain available.

Online translation:

Bonjour Michel,
la version 2026.1.6 prend en charge PHP jusqu’à la version 8.5, cependant l’erreur n’est pas nécessairement liée à cela.
Je vous recommande d’examiner les journaux d’erreurs du serveur afin d’identifier la véritable nature de l’erreur signalée par le code générique 500.
Je reste à votre disposition.

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Posté le de Eric C.
Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
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Auteur

Hello Eric. Et merci.

Je suis allé sur Amen pour vérifier par rapport à d'autres comptes que j'ai chez eux, pour comparer. Tout était pareil, je n'ai rien eu à changer...

Et là, étrange, je recommence à envoyer un mail et là : il part bien ! laughing

Mais je ne reçois aucun accusé de réception.... sealed

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Posté le de Vlaminck Michel
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Michel,
this may have to do with the settings you are using in the Contact Form and in Step 5 - Export ---> Upload to the internet ---> Parameters ---> E-mail.
I received the notification in my Spam folder, for example, because it was sent from a Gmail address, please make sure to instead use an address associated with the domain, something like info @ lecafedelaplace.fr to clarify what I mean.

You may also need to disable the function "Allow sending from alternative senders" in case your provider does not support it with its default configuration.

Online translation:

Bonjour Michel,
cela peut être lié aux paramètres que vous utilisez dans le formulaire de contact et dans Étape 5 – Export → Mettre en ligne sur Internet → Paramètres → E-mail.
J’ai par exemple reçu la notification dans mon dossier Spam, car elle a été envoyée depuis une adresse Gmail. Veuillez vous assurer d’utiliser plutôt une adresse associée au domaine, par exemple info @ lecafedelaplace.fr, pour clarifier ce que je veux dire.

Vous devrez peut-être également désactiver la fonction « Autoriser l’envoi depuis des expéditeurs alternatifs » au cas où votre fournisseur ne la prendrait pas en charge avec sa configuration par défaut.

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Posté le de Eric C.
Vlaminck Michel
Vlaminck Michel
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Ca a marché Eric bien que cela reste un mystère.

Merci encore mille fois à JP et toi.

Bonne journée

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Posté le de Vlaminck Michel