Aggiornamento 9.0.11.1867: "errore generico durante il caricamento del programma"!!
Auteur : Giuseppe Guida
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Ho appena installato l'aggiornamento 9.0.11.1867 e all'apertura di Evo 9 mi appare una finestra con la seguente dicitura:
"Errore generico durante il caricamento del programma. Si consiglia di reinstallare l'applicazione"
Che devo fare?
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Non è un problema di firewall e antivirus che sono sempre stati attivi anche durante gli altri update precedenti e sono configurati per non bloccare nulla riguardante Website.... Ho i permessi come Amministratore (non ho cambiato nulla rispetto ad altre volte che ho aggiornato il programma)
Ho Windows Xp+SP3 se può servire a capire il problema.....
P.S. durante l'installazione dell'aggiornamento mi era venuto fuori un Errore 406 e mi diceva di riprovare, ho rifatto l'aggiornamento ed è andato tutto a buon fine solo che poi mi dà sempre l'errore sopra riportato e non mi fa aprire il programma......
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non ho disinstallato nè reinstallato nulla perchè pare che facendolo poi non apra più i vecchi lavori fatti, è successo ad un altro utente proprio con quest'ultimo aggiornamento.... stiamo messi bene:
http://answers.websitex5.com/post/30381
ti auguro di risolvere senza danni ma permettimi di consigliarti di non installare versioni beta dove hai progetti importanti.
Anzi, io anche le stabili aspetto un paio di giorni e lascio fare da cavia agli altri
Io sono d'accordo con te. Ma se qualcuno (leggi Giuseppe) non prova, come facciamo noi a scoprire eventuali magagne?
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Silver, io ho tutte le copie dei vari progetti (più di una copia, su più di un supporto esterno all'hard disk del mio pc)... Incomedia ha sempre dichiarato che "le versioni beta non hanno nessuna differenza dalle versioni stabili e non creano problemi" (poi ti trovo i vari post con le varie risposte di ICM dove affermano questo, mò non c'ho tempo)... Qui si tratta di un blocco a priori del programma, cioè ancor prima che si sia avviato, non me lo apre proprio il programma.... e poi se non ci fossero quelli come me, tu "non avresti" cavie alle quali "far provare" le versioni beta hehehehehe. Se tutti la pensassero come te, sparirebbero le "cavie" , tu come fai poi? Io amo il rischio!
A parte gli scherzi.. credo che ICM abbia previsto una soluzione per recuperare i vecchi progetti visto che non sono l'unico a riscontrare problemi dopo un aggiornamento..... e ti dirò di più: sto "rischiando" altro e sto facendo la disinstallazione del software e la reinstallazione.. voglio scoprire che succede, ti faccio sapere e faccio sapere soprattutto a ICM
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Ciao Esse Di, non avevo letto il tuo post, l'ho letto solo dopo il mio: mi hai anticipato sul fatto delle "cavie" , ho detto la stessa cosa...qualcuno si deve pur sacrificare... male che vada passerò alla storia come uno degli "uomini cavia" di ICM sai che soddisfazione
Giuseppe, EsseDi avete ragione, ma è anche giusto dare spazio alle "nuove" cavie, io credo di aver già dato, non poco, in passato; è tempo di avvicendamento sul fronte della battaglia.
Buongiorno,
innanzi tutto vi ringrazio per la segnalazione. Provvederemo subito ad analizzare il problema.
Vi allego anche le condizioni della pagina beta in cui è chiaramente indicato di utilizzare le versioni Beta solo per progetti di prova o su progetti di cui è stato effettuato il backup.
http://beta.websitex5.com/iscrizione_it.html
L'errore visualizzato in questo caso non influisce sui progetti. Infatti WebsiteX5 non modifica i progetti esistenti a meno che con vengano aperti con la nuova versione. In tal caso come indicato nelle condizioni sopra citate non si potranno più aprire con le versioni precedenti.
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infatti non ho aperto nessun vecchio progetto con la versione che mi dava problemi (non mi si avviava il programma), quindi non dovrebbe succedere nulla ai progetti....ora ho disinstallato, scaricato l'ultima stabile e la sto per installare....vi aggiorno. ciao ciao
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Silver, e vada per l'avvicendamento un abbraccio
A me peggio ancora, mi ha dato errore generico e si è bloccato tutto li...non si apre più...ora disinstallo e torno alla precedente...se ci riesco...
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Mal comune mezzo gaudio Si Mirkuccio, anche a me dava "Errore generico durante il caricamento del programma. Si consiglia di reinstallare l'applicazione" e non mi si avviava più Website....
comunque scarica l'ultima stabile e funziona di nuovo tutto normalmente: a me li apre regolarmente i progetti con la 9.0.10.1842 stabile appena reinstallata.
ciao ciao
Anzi...come te (Giuseppe), avevo capito che eri riuscito ad aprirlo e poi ti si era bloccato...invece ho riletto meglio, quindi uguale a te... reinstallato la 9.10.1842 ed ora è tutto tornato ok...
Sono arrivato tardi...non avevo letto l'ultimo post... ciaoooo
E fortuna che una volta tanto, nella pagina download non avevano già aggiornato, come detto sempre da EsseDi... e quindi abbiamo trovato ancora la versione precedente...
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Mirko, si era lo stesso problema, l'importante è che abbiamo risolto ...
nella pagina Download, se non erro, mettono sempre e solo le versioni stabili (che io sappia). ciao ciao
Buongiorno Giuseppe,
abbiamo analizzato ancora più a fondo la questione e abbiamo rilasciato un nuovo aggiornamento beta.
Vi era un controllo sui font di sistema che devono essere letti all'apertura del programma e quell' errore compariva poichè nel pc di alcuni utenti (e quindi, credo anche nel tuo) erano presenti font corrotti o non correttamente installati in Windows.
Se vuoi, puoi riprovare ad installare l'aggiornamento beta.
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Ok Riccardo, grazie... Poi lo faccio, ora non ne avrei tempo... ti faccio sapere. ciao ciao
Salve a tutti,
programma facile da utilizzarte , ma, quante rogne !!!
Dove è possibile scaricare la versione 9.10.1842 per non aspettare i tempi Incomedia e continuare a lavorare ???
Grazie a tuitti
nel box in alto a destra alla voce download
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Riccardo, sto diventando anziano e non me la sono sentita di rischiare di nuovo dopo aver letto questo post aperto da Alem (che pare non sia l'unico ad aver avuto problemi):
"aggiornamento ultimo .69 disastroso!"
http://answers.websitex5.com/post/30434
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Comunque Riccardo, Evo 9 è l'unico che, da quel che dici, rileva font corrotti sul mio sistema, tra l'altro considerando che con la precedente versione gli stessi identici font gli "andavano bene" e non me li rilevava come corrotti fino a pochi minuti prima dell'installazione di quel Vs. aggiornamento (e poi non ho nè installato, nè disinstallato altri software nell'ultimo periodo nè tanto meno poco prima di installare il Vs. aggiornamento che mi ha dato problemi). Sicuro che si tratti di Font corrotti?