Version 7 vers version 9 
Auteur : Nouterman Marceline
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Bonjour, je souhaite passer à la version 9 de WS, mais je suis toujours à la version 7. J'ai lu qu'il y avait moyen de faire une conversion du fichier iwp si il ne dépasse pas 1024 Ko. Je pense qu'il dépasse et en plus je n'ai pas la possibilité de le Zipper. Comment dois-je m'y prendre? Est-ce possible et dois-je d'abord acquérir le logiciel de la version 9? (Ce que je ne souhaite faire que si j'ai la certitude de pouvoir l'utiliser sans devoir recommencer tout mon site) Merci de votre réponse.
Posté le
Salut Nouterman, effectivement, le support peut convertir des fichiers IWP vers la version 8.0.16 pouvant être importés sur la version 9.
La taille de 1024 Ko est limitée ici, en pièce jointe à un message. Si ton fichier est plus lourd tu peux l'envoyer à file@answers.websitex5.com
Pourquoi ne peux-tu pas le zipper ? Si tu es sous Windows, clic droit, envoyer vers "dossier compressé" non ?
Il est évident que ton site ne sera pas 100 % à l'identique avec la conversion puisqu'il existe plus de 200 nouvelles fonctions dans la V9, et cela demande quelques petites manipulations, mais en principe avec peu de boulot ça marche. Il faut bien lire la documentation avant de se lancer.
Une petite page à lire :http://answers.websitex5.com/post/4830
Voilà en gros. Si tu sautes le pas n'hésite pas à venir nous voir en cas de besoin.
Bonne continuation et @+, ...J.P.
Auteur
Merci pour cette réponse, JP, je vais effectivement sauter le pas!
Je viens d'acquérir un nouvel ordi de bureau, et mon site est actuellement sur mon portable, qui commence lui aussi, à être très malade , je voudrais donc faire la nouvelle version de mon site sur le nouvel ordi. Comment faut-il procéder?
Si j'achète la version 9 et que je l'installe sur le nouvel ordi, est-ce qu'il acceptera de lire le fichier iwp converti de mon ancienne version?
Merci,
Marceline
Auteur
Je viens d'acheter la version 9 en téléchargement, j'attends ta réponse pour savoir si je peux la télécharger sur un autre ordi que celui sur lequel tourne ma version 7.
Il y aura-t-il moyen à l'avenir de télécharger cette version 9 sur 2 ordi différents? faut-il prévoir quelque chose pour cela? Car WS m'indique que mon téléchargement expire au 30 juin!
Merci,
Marceline
Bonjour Marceline, tu peux télécharger le logiciel et l'enregistrer sur ton ordi sans problème. Il suffit après de le lancer pour l'installer. De toute façon les sources sont disponibles dans le profil, rubrique "Télécharger" (à ce jour, dernière version 1908). Pense également à télécharger le manuel PDF. Et verifie bien que tu as ouvert ton compte sur Answers (ici même) avec l'email que tu as déclaré pour l'achat et l'enregistrement de la V9.
La licence permet l'installation sur deux ordinateurs (portable et bureau par exemple). Une fois installé tu vérifies les mises à jour pour avoir la dernière version en cours (v.1908). Ou tu télécharges la dernière version dans le profil...
Il suffira par la suite d'importer le projet converti (V7 --> V8.0.16) pour pouvoir l'utiliser et faire ta mise à jour nouvelle formule...
Si tu rencontres des problèmes n'hésite pas à revenir. Bonne installation et bonne prise en main, ...J.P.
Auteur
Merci JP pour tes réponses.
Je rencontre un problème de téléchargement.
J'ai du faire une erreur dans l'introduction de ma clef produit, car quand j'ai voulu ouvrir le programme, il a été indiqué qu'une erreur s'était produite pendant le téléchargement.
J'ai supprimé le programme et j'ai voulu recommencer le téléchargement, mais le lien reçu dans l'email de confirmation d'achat ne fonctionne plus. J'ai essayer le lien téléchargement dans le profil, "pour voir cette page, il faut être en possession d'une licence" et au lien licence il indique "pas de code de déblocage demandé"
Que dois-je faire?
Avec plaisir... Parfois les liens inclus dans les email ne fonctionnent pas bien et il faut faire un copier/coller sur une nouvelle fenêtre internet pour y accéder.
Si tu n'y arrives pas fais un message privé (cocher la case "Définir ce message comme privé" sur un nouveau message), en indiquant l'email que tu as déclaré pour l'achat de ton logiciel et/ou les infos concernant l'achat reçues par mail. Ce message ne sera lisible que par toi et les techniciens du support...
Je signale ton problème au support mais il faudra patienter jusqu'à lundi car le week-end = repos...
Tiens nous au courant... Bon week-end, ...J.P.
Auteur
Finalement, ça a marché : clic droit sur téléchargement et ouvrir avec un autre onglet.
Et ça a roulé! J'ai ouvert...joli petit outil!
Mercipour ton aide tu es un vrai petit ange gardien
Il me reste à attendre la conversion de mon fichier IWP. Je n'ai pas reçu de confirmation de réception...est-ce normal?
A bientôt,
Marceline
Bien content Marceline, ça fonctionne, et tu apparaîs bien comme utisateur (trice...) de la version 9 !!
Pour la conversion du fichier IWP il faut attendre un peu car la demande est souvent importante et les dossiers sont traités dans l'ordre de leur arrivée au support. As-tu bien envoyé un message privé avec ton fichier IWP (V7) ?
De plus, le support ne fonctionne pas le week-end et reprend ses activités lundi. Alors un peu de patience...
Bonne prise en main du "joli petit outil" et si besoin par la suite, n'hésite pas à revenir.
@+, ...J.P.
Auteur
heuh, non, j'ai envoyé un message à***vec une pièce jointe de mon fichier IWP zippé (comme tu me l'avais dit) car il faisit 1174 Ko et ne passait pas dans les messages "website answers"
est-ce ok?
Hello, si tu l'as envoyé à :
file@answers.websitex5.com
impossible de savoir... ça se joue entre messagerie perso et le support. Si tu n'as pas eu de message d'échec de "livraison" il faut attendre...
Bon dimanche, J.P.
Hi Marceline,
i send you an email with the converted project.
***** Google Translation:
SalutMarceline,
je vous envoieun email avecle projet converti.
Auteur
Bien reçu le fichier IWP converti, J'ai retrouvé mon site, exceptés les photos (il me semble pourtant avoir reproduit le "chemin" sur le nouvel ordi), et les tableaux, peut-être est-ce inévitable?
Merci Ricardo et à JP pour ces précieux conseils à bientôt sans doute.
Marceline
Hi Marceline,
try to reinsert the image in the project and test the preview.
***** Google Translation:
SalutMarceline,
essayer deréinsérerl'imagedans le projet ettester lapreview.