Installazione su nuovo pc
Auteur : RITA B.
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Ho acquistato un nuovo pc (windows 7 home premium edition-service pack1- 64bit) ed ho tentato di reinstallare la licenza per web site x5 evolution 8 con cui mi trovo benissimo e che risponde alle mie esigenze. Al primo tentativo, dopo la conferma per l'apertura, il file .exe parte ma non procede all'installazione. Ho tentato anche agendo come amministratore e segnalando al pc di aprirlo con le impostazioni di windows vista (sul vecchio portatile non avevo avuto problemi). Ho perfino ripristinato il sistema al giorno prima... Il problema persiste. Come posso risolvere? Vorrei trasferire tutte le mie attività sul nuovo pc (HP pavillion p6-2109el).
Posté le
Hai provato a fare l'installazione come Amministratore...?
Anche io uso windows 7 home premium edition-service pack1- 64bit, e va tutto ok...
Scusa non avevo visto che hai già provato, guarda il consiglio di Luca, disinstalla e poi rifai da capo cosi:
http://answers.websitex5.com/post/22927
ciaooo
Ciao Rita,
prova a seguire i consigli di mirko e nel post segnato disabilitando anche l'antivirus, per aprirlo come amministratore deve selezionare l'exe e cliccando col tasto destro selezionare proprio la voce "esegui come amministratore".
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Purtroppo avevo già tentato... inoltre non c'è niente da disinstallare perché fallisce proprio la procedura di installazione.
Ho anche già effettuato il ripristino di una configurazione precedente e ritentato da capo. Nada.
Ho cercato anche una cartella "C:\Programmi\WebSite X5 v9 Evolution" da cancellare ma proprio non c'è alcunché.
Avete altri suggerimenti? Grazie.
Rita.
P.S. ritenterò cancellando il setup ed effettuando nuovamente il download. Magari è danneggiato.
Ciao Rita,
innanzi tutto ti consiglio di andare nella pagina "Download" e riscaricarti il file del programma, poi descrivermi esattamente la procedura e il punto in cui hai problemi, clicchi sul file di installazione e il programma fa l'unzipping, è corretto? questo passaggio lo completa?