Produktcode Funktioniert Nicht! 
Auteur : Holger K.Ich habe ein Upgrade von compact 8 auf evolution 8 bei Ihnen online erworben.
Ich bekam dann die CD, die inhaltlich beide Varianten enthält.
Bei der Installation von evolution 8 tritt dann der Fehler auf, dass der Produktcode nicht akzeptiert wird und folgende Fehlermeldung kommt:
E-Mail-Adresse kann nicht für die Aktualisierung verwendet werden.
Die angegebene E-Mail-Adresse kann nicht für die Installation der Aktualisierung verwendet werden. Vergewissern Sie sich, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden die Sie für die Installierung der Vorgängerversion verwendet haben. Error 3
Ich verwende genau die selbe E-Mail Adresse, wie bei der Registrierung der compact 8!!!
Ansonsten käme ich doch gar nicht in meinem pers. bereich, per Login.
Ich hatte mich schon per E-Mail an den Account gewandt, aber es kommt immer nur die Standart-Antworten und ich solle die selbe E-Mail Adr. verwenden.
Auch derzugesandte Produktcode, der der gleiche ist, der mal in meinem Account stand, funktioniert nicht!!! (siehe den obigen Fehlercode)
Das kann doch bald nicht sein.
So langsam habe ich die Nase echt voll und werde mir weitere rechtliche Schritte vorbehalten.
. . . auch schon mal hier geschaut ?
http://answers.websitex5.com/post/3429
http://answers.websitex5.com/post/3321
http://answers.websitex5.com/post/1961
Hallo Holger,
bitte öffnen Sie einen privaten Beitrag und teilen Sie mir die Produktcodes von Version 8 und 9 mit,
Gerne überprüfe ich Ihre Daten.
Mit freundlichen Grüßen,
Noemi
genau das gleiche Problem habe ich es kann nicht sein wenn mein Rechner defekt ist und ich eine neue Festplatte und Betriebssystem aufspiele das ich mein teuer bezahltes Webprogramm nicht mehr feei geschaltet bekomme weil ich vor jahren es schon mal gemacht habe und unter meinen Lizenzen diese nicht liegt.
Sowas finde ich echt traurig und werde mir weitere Schritte vorbehalten ,da es ja hier leider nicht möglich ist einen direkten support zu erhalten.
Mails mit privat kennzeichne klasse wenn es klappen würde.
Ich war mit dem Programm sonst so weit zufrieden bis diese Probleme erscheinen.
Ich bitte um zusendeung an die bekannte Mail eines freischaltcodes.
Hallo Andreas,
bitte teieln Sie uns in einer privaten Nachricht den Produktcode mit, damit wir die Registrierdaten prüfen können.
Schritt 1: geben Sie die Nachricht ein -> weiter
Schritt 2: setzen Sie einen Flag auf "Setzen Sie diesen Beitrag als Privat" (rechts unter demTexteingabefeld) -> Senden
Freundliche Grüße,
Noemi
Würde ich gerne machen aber ich bekomme nicht die 50% damit ich Nachricht senden kann, was soll so ein Mist????????????
. . . schon mal probiert *Tags* einzutragen ?
Auteur
Ich hatte den folgenden Beitrag schon einmal am 07.10.11 als Privat geschrieben,
aber leider keine weitere Antwort bekommen!?
Hallo Noemi,
danke für die Antwort.
Meine erste Version war nicht wie von mir angegeben die Compact8, sondern die Smart8 Version. Bitte diesen Fehler zu entschuldigen.
Also hier der Produktcode der Smart8: E2IA-K2E3-F1A4
und der des Upgrads auf Evolution8: ***
vielen Dank für die Hilfe.
Gruss - Holger K.
Hallo Holger,
ich entschuldige mich dafür, dass sich die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage hinausgezögert hat. Ich habe Ihnen seoeben auf Ihren privaten Beitrag geantwortet.
Freundliche Grüße,
Noemi
Teuer??? Andere Programme haben genau das gleiche Problem.
Hallo, ich erbitte den Freischalt-Code für meine c´t- Version von website x5 v8 smart an meine e-mail Adresse.
DANKE.
Gr. R
Hallo Ralph,
bitte teilen Sie uns in einem privaten Beitrag den Produktcode der Software sowie den Computercode mit, den Sie bei Start der Installation des Programms erhalten.
Vielen Dank,
Noemi