J'ai tout perdu après mise à jour 
Auteur : Samuel V.
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Bonjour,
Je suis un nouvel utilisateur enregistré aujourd'hui. Après une journée de travail et un upload réussi sur mon espace web de test, j'ai la désagréable surpris de constater que tout mon travail a disparu. Pourtant, je sauvegardais mon projet à chaque fois.
Voici ce que j'ai fait :
- j'ai travaillé et sauvegardé comme je vous l'ai dit
- j'ai mis à jour vers 9.1.2.1923 comme le logiciel le proposait
- j'ai réouvert mon projet et là, stupeur : une page et un modèle différent. Toutes mes pages sont perdues.
Ai-je un moyen de retrouver mon travail ou bien de réimporter celui qui est sur mon serveur de test ?
Merci
Sam
Posté le
Salut Samuel, si tu as correctement enregistré ton projet, il devrait apparaître sur ta page lors de l'ouverture du logiciel, dans choix du projet, puis "Modifier un projet existant". Si le projet apparaît (une image doit s'afficher), il faut cliquer dessus puis "suivant" en bas pour le lancer.
Tu as peut-être cliqué trop vite sur "Créer nouveau projet" ? (ça m'arrive parfois quand je vais trop vite...
).
Regarde dans les Préférences, à l'ouverture du logiciel (1ère page qui se lance) le chemin indiqué pour voir l'emplacement des projets en cours. Si dans le dossier Website X5 Evolution tu trouves les dossiers Preview, Upload, et les fichiers Backup, Metada et preview (image) + project (IWPRJ) c'est que ton projet est bien en place et il doit se trouver dans les projets récents comme indiqué, à l'ouverture du logiciel...
Tiens nous au courant pour la suite...,J.P.
PS : il n'est pas possible de récupérer un projet complet depuis son exportation sur serveur. Seule une sauvegarde IWZIP permet de retrouver un projet "perdu". Voir la documentation sur ce sujet.
Auteur
Bonjour Jiper,
Merci pour ta réponse rapide. J'ai retrouvé tout mon travail mais je crois qu'il faudra remonter l'information aux développeurs.
En effet, le dossier de mon projet était enregistré dans le dossier \Mes documents de l'utilisateur qui est déclaré administrateur du poste de travail sous Win7 que j'utilise.
Toutefois, je t'assure que je n'avais pas changé d'utilisateur en cours de session. Ce n'est donc pas sous l'administrateur que j'ai travaillé avec WebsiteX5. Par contre ce qu'il s'est produit dans l'après-midi c'est que j'ai eu à exécuter un autre programme avec les droits de l'administrateur.
C'est par hasard que j'ai eu l'idée de rechercher le fichier project.iwprj sur toute la machine et que j'ai vu que j'en avais deux. Donc j'ai recopié tout le dossier contenant projet vers mes propres documents.
Merci beaucoup pour ton soutien dans ces moments désagréables.
Sam