Instalación segunda licencia 
Auteur : Fabio D.
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Buenas tardes,
estoy intentando instalar la segunda licencia en un segundo ordenador y lo que me pone es "Product Code has already been used
Please contact Incomedia or your local reseller in order to check the Product Code. Error 2". Hay alguna forma de solucionar este problema y seguir con la instalación.
Gracias
Posté le
Hola Fabio,
eso pasa porque insertas el email equivocado. Me puedes pasar tu codigo de activacion para que vea que email tienes que utilizar?
Gracias!
Auteur
Hola Nicola,
el número de activación es *** y el código de ordenador es ES7716500120751657106701. Gracias
Hola,
el programa està asociado a este correo ***
Inserta *** y *** durante la instalacion para que el programa se instale con exito.
Un Saludo!
Auteur
Hola,
cuando procedo a la instalación me pide conectarme a internet para pedir el código de desbloqueo. En la pantalla que sigue solo me pide el código del producto, no la dirección de mail. Por tanto sigue dándome el mismo error (error 2). En ningún punto de la instalación me pide el correro electrónico.
Un saludo
Hola,
me podrias pasar el codigo de activacion por favor?
Un Saludo!
Auteur
Hola Nicola,
solo tengo el código de programa que es ***. No tengo nada más.
Un saludo
Hola Fabio,
has intentado disinstalar el programa y volverlo a instalar? deberias borrar todos los files de instalacion (y no los de proyecto) y instalar el programa desde este enlace despues de haber desactivado los programas antivirus y firewall. Despues de eso deberias ejecutar el programa como administrador.
Un Saludo!
Auteur
Hola Nicola,
desde cual enlace?
El programa lo quiero instalar en un segundo odenador, no en el mismo. Por tanto no necesito desinstalarlo. Intentaré ejecutarlo como administrador.
Un saludo
Hola Fabio,
perdona el enlacve es este, lo olvidé: http://static.incomedia.eu/websitex5.com/v8/wsx5_ev.exe
Un Saludo!
Auteur
Hola Nicola,
seguimos sin éxito. Es que al pedir la conexión en línea para conseguir el código de desbloqueo me lleva a la pantalla donde me pide el código del producto (y nada más...ni siquiera la dirección de mail) y cuando le pongo mi código me dice que "el producto está en uso...error 2" y de aquí no salimos. ¿Puedo quitar todas las licencias y volver a instalarlas en otros dos ordenadores?...como si formateara el ordenador donde ahora tengo la única licencia que me funciona.
Un saludo
Hola Fabio,
me puedes pasa el codigo del ordenador donde quieres desbloquear el programa? Lo haré yo manualmente, se que ya me has pasado un codigo pero solo quiero estar seguro de sea el ordenador correcto.
Un Saludo!
Auteur
Hola Nicola,
el código del ordenador es ES772111403054614230256701. Por otro lado, el ordenador donde instalamos la licencia principal para el nuevo año se jubilará, por tanto nos interesaría poder quiterle el programa y poder reservarnos la licencia sobrante para el nuevo ordenador.
Pero empezemos por el primer problema.
Gracias
Un saludo
Hola,
para este ordenador ES772111403054614230256701 el codigo de desbloqueo es 75430804756013670568350033713524378039
Un Saludo!
Auteur
Gracias.
Cuando puedas ¿Podras decirme como traspasar una licencia de un ordenador viejo a uno nuevo.
Un saludo
Hola Fabio,
tienes que volver a instalar el programa en un ordenador nuevo, haces click en el boton desbloquear y pides un nuevo codigo de desbloqueo que tendras que insertar durante la instalacion.
Un Saludo!
Auteur
Hola,
me pregunto como puedo recibir la oferta de Website X5 9 a mitad de precio, que ya recibí en italiano el día 19 de enero, en español?
Gracias
Hola Fabio,
puedes echar un vistazo esta oferta:
http://www.incomedia.eu/newsletter/archive/2013/01_19_en_con/evo9.html
Un Saludo!
Hola lo pongo aqui porque no me acuerdo donde se abriá un nuevo post;
Registre mi licencia de Website mas adelante de el 07-02-13 y cuando me voy a a actualizar me pone que cuesta 49,99 cuando en el correo me dice que es gratis.
Hola Andrés,
en tu pagina de perfil aquí en answers, en la seccion "Ofertas para ti", encontrarás la posibilidad de bajar gratuitamente la nueva version.
Un Saludo!