Je n'arrive pas a exporter mon site en ligne 
Auteur : Demortier O.
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Je n'arrive pas a exporter en ligne mon site, le logiciel me dit : " Impossible de se connecter au serveur. Verifiez que les paramètres sont correctes en contactant votre fournisseur d'accés " Est ce que quelqu'un peut m'aider ? :)
Posté le
Bonsoir,
Quel est votre fournisseur d'hébergement ? Avez-vous bien toutes les informations nécessaires : adresse du serveur FTP, login et mot de passe ?
En outre, est-ce que Website X5 ne serait pas bloqué par votre pare-feu ?
Sam
Auteur
Mon fournisseur d'accés est orange
J'ai bien toutes les infos necessaires et mon pare feu ne bloque pas website x5
D'autres suggestions ? merci d'avance
1and1.fr
Salut Demortier, quelle version de WX5 utilises-tu et quel type d'hébergement as-tu chez ce fournisseur ? (gratuit, premium... ?)
Vérifies aussi qu'il reste de la place sur ton hébergement, que ton antivirus ne bloquent pas l'accès, que tes paramètres de connexion sont bons, et tente la connexion en décochant le mode passif sur la fenêtre d'exportation... Lancer le logiciel en mode "Administrateur".
@Suivre, ...J.P.
Auteur
J'utilise la version Website X5 V9. Comment savoir le type d'hebergement de mon fournisseur ?
Comment savoir s"il reste de la place sur mon hebergeur ?
J'utilise Avira free antivirus et je ne vois pas où les programmes sont bloqué.
J'ai déja décoché le mode passif et je le lance toujours en tant qu'administrateur.
Salut, comme tu utilises la version 9, il faut t'inscrire ici même sur Answers avec l'email que tu as déclaré pour l'enregistrement de ton logiciel. Là tu apparaîs comme utilisateur [Demo]. Cette action te permettra de bénéficier de tous les avantages du profil (Téléchargements, Licences, etc...).
Pour en revenir à ton hébergement, si tu n'as rien payé tu as un hébergement gratuit (100 mo maxi chez Orange), et si tu as payé quelques chose tu devrais avoir un hébergement Premium au minimum... . Il est quand même important de savoir ce que l'on a souscrit comme hébergement avant de se lancer
Vérifie bien tous tes identifiants, exemple :
http://mon-site-a-moi.pagesperso-orange.fr pour l'URL du site
perso-ftp.orange.fr pour l'adresse du serveur
et enfin ton Mot de passe de messagerie
@Suivre encore un peu... ,J.P.
PS : pour connaître l'espace disponible sur ton serveur il faut te connecter à partir des pages perso sur ton compte et visualiser ce qui est affiché.
Petit complément : copie écran du tableau de bord Orange
@+, ...J.P.
Jiper, l'hébergeur est 1and1.fr :)
J'ai trouvé une noticehttp://admin.1and1.fr/downloads/1105_Hebergement_Linux.pdf
Pages 22-25, ils parlent du paramétrage FTP.
Hello Sam, c'est Chonggao qui lui suggérait de passer chez 1&1 !!
. (que je connais puisque j'y suis...)
@+, ...J.P.