El botón de compra no aparece en las búsquedas 
Auteur : Salvador C.
Visité 1734,
Followers 1,
Partagé 0
Hola,
tengo el siguiente problema: cuando hago una búsqueda online y selecciono productos, solamente en los resultados de la búsqueda no me aparecen los botones del carro de compra en formato jpg que he dibujado y en su lugar me aparece una X roja. ¿Que tengo que hacer para que se vean? Aclaración: si quito el botón dibujado en jpg me aparece el carro verde original en su lugar.
Saludos.
Posté le
Hola Salvador,
me podrias enviar el enlace a tu sitio?
Un Saludo!
Auteur
Hola Nicola,
no tengo el sitio todavía activo, pero te paso el enlace de una prueba para que lo veas:www.nexolibros.es/prueba01/index.html
También, he comprobado si funciona sin la carpeta prueba01 y tampoco aparece el botón de comprar dentro de buscar en productos.
Saludos!
Auteur
Se me olvidaba Nicola, el producto está en el menú Alemán/Métodos.
Gracias!
Hola,
he intentado hacer una prueba pero no me aparece ninguna x roja! me podria enviar una captura de lo que ve usted y me puede explicar paso paso que es lo que hace para que salga la x roja?
Un saludo!
Auteur
Hola Nicola,
adjunto archivo con el fallo del boton comprar en los resultados de una búsqueda de artículos.
Saludos!
Hola,
hola, con el chrome y con el IE se ve bien el icono del carrito, tu que browser usas? El problema es seguramente del browser! Ententa borrar el sitio del servidor y volver a exportalo o haz simplemente F5 para actualizar la "cache".
Un Saludo!
Auteur
Hola Nicola,
he probado todo lo que me dices y sigue sin cargar la imagen del botón "añadir" en el resultado de búsqueda, en la opción artículos. Lo he probado tanto en IE v9 como en Chrome v23. Como has podido ver en la foto que adjunté aparece el botón con una X que cuando la pulsas sí carga el producto en la cesta de la compra, pero no puedes ver la imagen del botón. Este botón cuando aparece en la página "Alemán / Métodos" del menú si se ve con su imagen "añadir" sin problemas. Incluso, he probado a hacer el dibujo más corto y tampoco se ve.
Os agradecería que me dijerais qué más puedo hacer.
Saludos!
En el programa el campo de busqueda busca en esta direccion: http://www.nexolibros.es/prueba01/cart/images/cart-add.gif
El boton de la busqueda busca a esta direccion:
www.nexolibros.es/prueba01/cart/images/cart-add.png
Ha intentado borrer su sitio del servidor y vuelto a exportar?
Un Saludo!
Auteur
Hola Nicola,
he vuelto a exportarlo y sigue igual. También, lo que cambiado manualmente en el hosting y lo he probado con varios navegadores de internet; pero, aunque he borrado la caché de los navegadores, en muchos casos los resultados no son buenos.
Ahora, estoy pensando que si no aparece el botón del carro en resultados de buscar/producto pueda ser por el tamaño grande de la imagen y/o por el formato del archivo que no es gif. ¿Tú que crees, será por este motivo por el que no se ve? Entondes, ¿la solución puede ser hacer más pequeño el botón y que sea en formato solamente gif?
Te planteo estas posibles soluciones porque ya no se que hacer y tampoco veo muy razonable que los problemas sean por el tamaño o por el formato del archivo.
Gracias y un saludo!
Auteur
En este momento tengo en mi web AÑADIR en formato gif en forma de rectangulo bastante alargado y funciona bien con Chrome y Firefox, pero con IE me baja el símbolo de los euros "€" a la línea de abajo. ¿Cómo puedo hacer que esto no ocurra? ¿simplemente, acortando el botón añadir o hay alguna otra forma?
Saludos!
Hola,
si el problema solo lo hay con Internet Explorer y no con los demas browsers deberias intentar utilizar otro ordenador para ver el sitio con Internet Explorer y averiguar si el problema es del browser.
Un Saludo!
Auteur
Gracias Nicola.