WebSite X5Help Center

 
Dominik S.
Dominik S.
User

Problem z ponowną instalacją programu  pl

Auteur : Dominik S.
Visité 1414, Followers 1, Partagé 0  
Mots-clés :: instalacja,program

Witam! Mam problem z instalacją programu. Nie mogę otrzymać kodu odblokowującego a móc zainstalować program. Program był już raz zainstalowany na moim laptopie ale musiałem wymienić dysk twardy i usunąłem program. Proszę o pomoc. Pozdrawiam

Posté le
17 RéPONSES
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Dominik,

Której wersji programu dotyczy Twój problem? Na koncie, z którego piszesz nie ma zarejestrowanych żadnych licencji. Prawdopodobnie rejestrowałeś program na inny adres e-mail i dlatego masz problemy z uzyskaniem kodu odblokowującego, ponieważ podajesz nieprawidłowy adres.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Dominik S.
Dominik S.
User
Auteur

Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Lire plus
Posté le de Dominik S.
Dominik S.
Dominik S.
User
Auteur

Najlepszy będzie bezpośredni kontakt na mojego maila ***

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Dominik S.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Dominik,

Proszę o podanie wersji programu, z którą masz problem.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Dominik S.
Dominik S.
User
Auteur

Moja wersja to Website X5 Evo 8

Lire plus
Posté le de Dominik S.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witak Dominik,

Rozpocznij instalację, kliknij "Odblokuj" i zaloguj się na stronie przy pomocy adresu e-mail oraz hasła, które wprowadziłeś podczas rejestracji programu. Na koncie, z którego piszesz nie ma zarejestrowanych żadnych licencji.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Józef P.
Józef P.
User

Witam!

Mam problem z uzyskaniem kodu odbl. na zarejestrowany adres, mimo otrzymanej informacji, że kod został wysłany, podobno można zmienić adres na inny, jak to zrobić ?

Zarejestrowany adres działa bez problemu podczas otrzymywania innych wiadomości.

Websitex5 evolution

WSX5_EVO_PL

Pozdrawiam

Józef

Lire plus
Posté le de Józef P.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Józef,

Sprawdź czy wiadomość nie trafiła do folderu SPAM.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Józef P.
Józef P.
User
Promise SA
Witaj Józef, Sprawdź czy wiadomość nie trafiła do folderu SPAM. Pozdrawiam

Witaj Dominik,

Dziękuję bardzo za zainteresowanie się moim problemem.

Folder Spam jest zawsze pusty, inne zalecane czynności też nie pomagają, na forach dyskusyjnych inni użytkownicy poczty o2 mają podobne problemy, próbowałem zarejestrować program na innego maila ale jest blokada.

Pozdrawiam

Józef P.

Lire plus
Posté le de Józef P.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Józef,

Utwórz nowy post, koniecznie prywatny (tylko Ty i wsparcie techniczne będzie miało do niego dostęp) i opisz tam swój problem.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Maggie B.
Maggie B.
User

Witam. Mam podobny problem. Zmieniłam komputer, kupiłam nowy i nie mogę zarejestrować programu. Pokazuje mi się tak jak poprzednikom, że kod został już zarejestrowany. Kod komputera jest inny niż wcześniej. Mój problem polega na tym, że nie wiem na jakim e-mailu go rejestrowałam.  Od dawna używam dwóch alternatywnych skrzynek, a przy próbie rejestracji pojawia się napis że żaden e-mail nie został zarejestrowany.

Pozdrawiam

Maggie

Lire plus
Posté le de Maggie B.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Maggie,

Utwórz nowy post, koniecznie prywatny (tylko Ty i wsparcie techniczne będzie miało do niego dostęp) i opisz tam swój problem.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Józef P.
Józef P.
User

Witam

Dotyczy programu WeSite X5 Evolution 9, wersji pudełkowej świeżo zakupionego. Rejestracji dokonałem ale nie otrzymałem aktywacji a miał to być program nie wymagający rejestracji.

W czasie instalacji programu pod koniec nastąpiła przerwa w zasilaniu komputera i po ponownym uruchomieniu program działa, ale niektóre funkcje są nie dostępne, wyświetla się komunikat, że instalacja jest nie dokończona. Po odinstalowaniu programu i  ponownej instalacji, instalator już nie żąda klucza  produktu a w dalszym ciągu pojawia się komunikat, że instalacja jest nie zakończona.

Pozdrawiam

Józef P.

Lire plus
Posté le de Józef P.
Zbigniew W.
Zbigniew W.
User

Witam

Mam podobny problem jak Dominik, po skontaktowaniu się ze sklepem dostałem kod odblokujący, lecz nie mogę go ponownie zarejestrować bo wyświetla się błąd 2

Lire plus
Posté le de Zbigniew W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Zbigniew,

Utwórz nowy post, koniecznie prywatny (tylko Ty i wsparcie techniczne będzie miało do niego dostęp) i opisz tam swój problem.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Slawomir G.
Slawomir G.
User

Witam serdecznie,

Mam podobny problem jak uzytkownicy powyrzej.

Jestem szczesliwym posiadaczem X5 Evolution 9. Wczoraj kupilem kolejny produkt Incomedia - X5 Evolution 10, zainstalowalem i odinstalowalem. Przy drugiej probie instalacji otrzymuje komunikat o bledzie 404 i nie moge aktywowac mojego nowego X5 Evolution 10. 

Bardzo prosze o pomoc... please...

Pozdrawiam serdecznie,

Lire plus
Posté le de Slawomir G.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Sławomir,

Utwórz nowy post, koniecznie prywatny (tylko Ty i wsparcie techniczne będzie miało do niego dostęp) i opisz tam swój problem.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA