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Larissa M.
Larissa M.
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Clé d'activation  fr

Auteur : Larissa M.
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Bonjour, Je souhaite replacer mon logiciel website 8 sur un nouveau PC. Mais à priori ma clé de licence n'est plus valide et je ne sais plus avoir de code de déblocage. comment puis-je la récupérer ?

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3 RéPONSES
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut L.M. Pour la V8 c'est effectivement un code de déblocage délivré en fonction de l'ordinateur utilisé. Logiquement tu devrais pouvoir demander un nouveau code de déblocage pendant l'installation du logiciel (connexion Internet active...) et le retrouver dans ton profil, rubrique "Mes Licences".

Si ça coince tu fais ici même un message privé en indiquant l'email que tu as utilisé pour enregistrer ton logiciel la 1ère fois, et tu demandes un nouveau code en indiquant aussi le code ordinateur de ta nouvelle machine.

@+ et bonne continuation, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Solenn H.
Solenn H.
User

j'ai le même souci, mais je ne comprends même pas comment vous envoyé un message privé....

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Posté le de Solenn H.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Solenn, ouvrir un nouveau message, renseigner le titre, mettre les tags correspondant à la question et/ou au probleme, taper le message dès que la bande en couleur à droite depasse 50% et cocher la case "Définir ce message comme privé". Il ne sera lisible que par toi et les techniciens du site.

Bonne continuation et @+, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48