PROBLEMAS ACTUALIZACION A VERSION 9 
Auteur : Alfonso Febrer Bel
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Tengo instalado desde hace mas de 2 años, la VERSION 8 de WEBSITE X5, y funcionando perfectamente. La semana pasada compre a través de la web de Incomedia, la ACTUALIZACION A LA VERSION 9 , para mejorar mi página web. Tras diversos problemas, conseguí instalarla e importar los ficheros desde la versión 8. Cuando abro el programa con la versión 9, lo primero que me sale siempre es el siguiente mensaje: “EL PROYECTO ESPECIFICADO ESTA EN USO O NO SE HA CERRADO CORRECTAMENTE. ¿CONTINUAR IGUALMENTE?. Si le sigo que “Aceptar”, parece como si todas las páginas estuvieran bien, pero la VISTA PREVIA NO FUNCIONA. Necesito SOPORTE INMEDIATO, ya que el programa está en garantía. Gracias.
Posté le
Hola Alfonso,
WebSite X5 Evolution 9 utiliza Internet Explorer para generar la vista previa, controla que lo tengas instalado correctamete y que no haya scripts o codigos html externos, y esn este caso, eliminalos.
Controla también que hayas lanzado el programa como administrador y que el antivirus esté desactivado.
Un Saludo!
Auteur
La verdad es que he probado lo que me habeis indicado, pero sigue todo igual. Sigue apareciendo lo de : “EL PROYECTO ESPECIFICADO ESTA EN USO O NO SE HA CERRADO CORRECTAMENTE. ¿CONTINUAR IGUALMENTE?" y la vista previa sigue sin funcionar, es decir, no sale nada (debajo pone: esperando... y la direccion donde se supone que tiene que buscar la vista previa), y al final acaba "colgandose" el programa.
Yo estaba muy bien y tranquilo con mi VER. 8, y en este caso el querer mejorar con la VER. 9 (que vale su dinero), no ha hecho otra cosa que hacer que todo vaya mal, incluso en la VER. 8 tampoco se ve la vista previa.
¿NO TENEIS UN VERDADERO SOPORTE TECNICO QUE PUEDA ATENDER A LOS USUARIOS QUE HAN COMPRADO UN PRODUCTO Y QUE NO FUNCIONA?.
Espero noticias. Gracias y un saludo.
Hola Alfonso,
el programa usa Internet Explorer para la vista previa, controla que hayas instalado la version 8, abre un nuevo proyecto y controla si funciona.
Luego busca el file “backup.iwprj” y cambia el nombre en “project.iwprj” para restblecer el backup.
Un Saludo!
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BUENOS DIAS. USO INTERNET EXPLORER 9. RESPECTO A LA FRASE: Luego busca el file “backup.iwprj” y cambia el nombre en “project.iwprj” para restblecer el backup, NO ENTIENDO NADA.
Pero otro detalle para ver si encontramos el problema. SI EMPIEZO UN NUEVO PROYECTO (he hecho una pequeña prueba), PARECE QUE FUNCIONA BIEN, Y LA VISTA PREVIA TAMBIEN.
PERO SI IMPORTO UN PROYECTO DE LA VERSION 8 A LA VERSION 9, ES CUANDO NO FUNCIONA. ALGO SE DEBE DE HACER MAL EN LA CONVERSION, PERO NO ACIERTO A SABER EL QUE, YA QUE TEORICAMENTE ES MUY SENCILLO.
INSISTO, ¿PRQUE ME DICE CADA VEZ: “EL PROYECTO ESPECIFICADO ESTA EN USO O NO SE HA CERRADO CORRECTAMENTE. ¿CONTINUAR IGUALMENTE?" .
ESPERO NUEVAS NOTICIAS, YA QUE YA ES MUY URGENTE QUE ACTUALICE MI PAGINA, Y EN ESTE MOMENTO NO PUEDO HACER NADA.
SALUDOS.
Hola Alfonso,
si el programa no guarda el proyecto puede depender de los permisos del administrador. Lanza el programa con los permisos de administrador desactivando el antivirus y luego, en las "preferencias" cambia la carpeta donde website guarda los proyectos y vuelve a exportar el proyecto.
Un Saludo!