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Hubert M.
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Website X5 Evolution 9 stürzt unter Windows 7 ab  de

Auteur : Hubert M.
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Mots-clés :: programmabsturz

Hallo, ich bitte um Hilfe, mein Website X5 Evolution 9 stürzt unter Windows 7 immer ab, sobald ich ein Projekt bearbeite oder ein neues Projekt eröffne. Sobald ich in ein Textfeld eine Zeile Text eingebe, kann ich zB Tippfehler nicht mehr korrigieren, es stürzt einfach ab und bringt "Ein generischer Fehler ist aufgetreten".

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Little-key .
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Microsoft.Net Framework 3.5 installiert?
Kann man sehen unter: C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\3.5....

Generische Fehler kommen eigentlich von Windows und können alles mögliche bedeuten.
Kein schöner Fehler...

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Posté le de Little-key .
Hubert M.
Hubert M.
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Ja, unter Framework finde ich einen Ordner "v3.5", aber auch v4.0.30319

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Little-key .
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V4.0. ist unwichtig dafür. Bei Framework ist nicht eine neuere Version besser sondern es werden ev. von verschiedenen Programmen verschiedene Versionen benötigt.

Hast Du X5 mal deinstalliert und wieder neu.
Nach dem deinstallieren auch die Ordner

%USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia
%PROGRAM FILES%\WebSite X5 v9 - Evolution

löschen, besonders falls vorab die Demo installiert wurde.

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Hubert M.
Hubert M.
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Wo finde ich denn diese %USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia ?

Ich durchforste den Computer und finde aber nichts! Danke im voraus!

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Pauline P.
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Explorer öffnen und den Namen dort reinkopieren es wird der passende Ordner geöffnet.

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Little-key .
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Hubert M.
Wo finde ich denn diese %USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia ? Ich durchforste den Computer und finde aber nichts! Danke im voraus!

Das ist ein versteckter Ordner im Filesystem. Kann man auf sichtbar einstellen:
Irgendeinen Ordner öffnen:

%USERPROFILE% = Users\Nutzername

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Hubert M.
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Mein Problem mit WebSite X5 Ev. 9 besteht noch immer, u. zw. auf 2 Rechnern:

1) Rechner - Windows 7 Home Premium: Hier hab ich das Programm installiert, registriert mit dem Freischaltcode, Update gemacht, es startet ganz normal, ich starte eine Testseite und beim Eingeben von Text merke ich, dass nichts gelöscht werden kann, also die Rückschritt-Taste ohne Funktion ist. Bald darauf kommt eine Fehlermeldung von Incomedia Website X5 Evolution: EinFehler ist aufgetreten. ...es wird eine Kopie gespeichert und beim nächsten Start wieder angezeigt.

Dasselbe passiert, wenn ich ein bestehendes Projekt öffne und zB die Preise änder möchte, es stützt ebenfalls sofort ab.

2) Rechner - Window 7 Home Premium - Laptop -neu gekauft:

Hier kann ich das Programm gar nicht installieren, sobald ich installiere, kommt statt der Registrierung nur die Fehlermeldung "Website Register funktioniert nicht mehr..".Finde aber auch die %USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia %PROGRAM FILES%\WebSite X5 v9 - Evolution nicht am Rechner, obwohl ich die Order sichtbar gemacht habe.

Ich bitte um Ihre Hilfe

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Posté le de Hubert M.
Little-key .
Little-key .
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Es ist immer schade, dass viele Nutzer noch nicht einmal Grundkenntnisse vom PC besitzen.
Schon allein %Program Files% zu finden, sollte wohl jeder wissen.

C:\Programm Files\WebSite X5 v9 - Evolution
Das andere
C:\Users\Nutzername\AppData\Local\WebSite X5 v9 - Evolution

Leider kann ich Dir nicht ganz Windows erläutern, ev, kennst Du jemanden, der Dir bei der De- und Neuinstallation hilft.

Notfalls kannst Du Dich auch über meine Homepage melden, dann machen wir das gemeinsam mit dem Teamviewer.

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Hubert M.
Hubert M.
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Servus nach Bremen,

dein Angebot mittels Teamviewer würde ich gerne annehmen. Ich melde mich über die Webseite an...

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