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Sabine F.
Sabine F.
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Paniers virtuels ne fonctionnent plus  fr

Auteur : Sabine F.
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Mots-clés :: panier,virtuel

Les paniers virtuels ne fonctionnent plus! Alors qu'ils fonctionnaient jusqu'à présent! Le problème est apparu après l'installation et le teste de mon compte Paypal. Le site était bloqué. J'ai réuissi à le débloquer et sauvegarder, mais les paniers ne marchent plus (le texte "ajouter" s'affiche, mais il y a aucune action) Info: mon site n'est pas encore en ligne. J'ai désactivé Goggle chrome, redémarré l'ordinateur, j'ai supprimé et réinstallé un panier sur une page... mais ça ne marche toujours pas. Merci d'avance de votre aide

Posté le
19 RéPONSES - 7 UTILE
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Re-bonsoir, essaie de tester ton projet avec Internet Explorer comme navigateur par défaut.

Tente un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long mais efficace).

Il faut garder à l'esprit que le panier ne fonctionnera complètement qu'une fois le site en ligne, et que le serveur doit être configuré en PHP 5.

@+, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Sabine F.
Sabine F.
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Bonsoir,

Merci pour ta réponse rapide.

J'ai refait le teste avec Internet Explorer comme navigateur par défaut. Ca ne marche toujours pas.

Ca fonctionne comment le CTRL-Apercu?

Sinon je vais garder le suspense jusqu'au jour de la mise-en-ligne!!

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Posté le de Sabine F.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello, tu tiens la touche CTRL de ton clavier appuyée et tu cliques en même temps sur l'aperçu du projet. Parfois un peu long, il faut patienter...

@+, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Sabine F.
Sabine F.
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Rebonjour,

Merci pour la réponse. Ah oui :-)

J'ai fait CTRL-Apercu, malheureusement ça ne marche pas non-plus.

Merci

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Posté le de Sabine F.
Sabine F.
Sabine F.
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Je dois attendre la mise-en ligne?

Il y a une chance que sela marche après?

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Posté le de Sabine F.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Aucune idée, il est difficile de déceler ce type de blocage à distance sans savoir comment est conçu le site...

Tu peux tenter de l'exporter sur un serveur (qui supporte le PHP5, important...) sans cocher "Créer automatiquement le sitemap" dans les paramètres généraux, onglet "Avancées" comme ça le site ne sera pas indexé pour les moteurs de recherche. Opération inverse le jour où tout fonctionne.

Puis tu nous indique le lien pour qu'on puisse y jeter un oeil.

Bon courage pour la suite, et @+, ...J.P. 

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Posté le de JiPeR 48
D. BREUVART
D. BREUVART
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coucou et bonne année à tous

Concernant la visualisation du panier, ... j'ai des soucis également avec l'apercu du panier en local et meme en ligne à partir de mon ordi seulement, mais je peux assurer que ca marche, fais le tester par des amis. ws5 et google chrome ne sont pas tres copains ; par défaut c'est internet explorer (que j'aime pas mais c'est comme ca)

rassurée Sabine ?

www.lecarredesateliers.com 
page culinaire ou bon cadeau pour essai panier 

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Posté le de D. BREUVART
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut DOM, merci pour l'info... je confirme, ça fonctionne bien chez moi sous IE10. Il me semble me souvenir que les cookies doivent être activés pour un bon déroulement du panier. Mais habituellement il y a un message d'erreur lorsque ça se produit ... ??? ... A voir peut-être ?

@+, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Sabine F.
Sabine F.
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Bonsoir,

C'est le grand jour. J'ai exporté le site.

Malheureusement il y a 2 problèmes:

1) les paniers ne marchent pas

2) il y a un message d'erreur à l'ouverture du site (fichier pas trouvé).

J'ai essayé de trouvé les images et de les remplacer, mais rien à faire. Le message d'erreur persiste.

Le site est sur   www.exclusiv-design.ch 

Merci d'avance de votre réponse

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Posté le de Sabine F.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Sabine, je viens de tester ton site... La page d'accueil s'affiche avec un "fauteuil" et deux grosses taches sur le côté droit (?). L'image semble faire 320 x 229 pixels. Il faudrait peut-être revoir les paramètres d'affichage de l'arrière plan... 

Par contre le panier ne fonctionne que si on active la compatibilité du navigateur, (chez moi sous IE 10) et je ne me souviens plus d'où vient ce problème. Je vais chercher un peu et si je trouve je reviens te le dire...

@+, ...J.P.

PS : Je n'ai rien trouvé de probant... Je signale ton problème au support, à toutes fins utiles.

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Posté le de JiPeR 48
Sabine F.
Sabine F.
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Bonjour J.P.,

Je suis en train d'adapter des choses sur le site.

J'aimerait enlever cette première page avec le fauteuil. Je veux que c'est la page d'acceuil qui s'affiche directement. Comment il faut faire?

Merci d'avance

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Posté le de Sabine F.
Sabine F.
Sabine F.
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Le problème est apparu lors que j'ai testé Pay Pal (avant la mise-en-ligne). Depuis ça ne fonctionne plus.

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Posté le de Sabine F.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Il suffit de décocher "Afficher la page d'accueil"... Il y avait peut-être un souci dans le code de paiement Paypal. Vérifie bien que tu l'as bien supprimé et que le nouveau code en place pour "Carte de crédit" correspond bien à ce que t'as fourni ta banque, puis nouvelle exportation du site. Mais sans garantie aucune Embarassed

@+ et bon courage, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Sabine F.
Sabine F.
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Bonjour JP,

Pour l'affichage de la page d'acceuil c'est résolut merci.

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Posté le de Sabine F.
Sabine F.
Sabine F.
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Re-bonjour,

Ca ne marche toujours pas avec les paniers. J'ai supprimé le compte Paypal dans la fenêtre paiement. J'ai supprimé un panier virtuel et ressaisi mais ça ne marche toujours pas.

Qu'est-ce que je peux faire d'autre?

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Posté le de Sabine F.
Sabine F.
Sabine F.
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Bonjour,

Veuillez me répondre rapidement pour les paniers. Il y a un problème dans le programme X5.

Il ne devrait plus avoir de problème vu que le mode PayPas est désactivé.

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Posté le de Sabine F.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Sabine,

I tested the Cart and it was working. Can you please tell me what exactly happens?

Many thanks!

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Posté le de Claudio D.
Sabine F.
Sabine F.
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Hello,

Thank you for our message. I have resolve this problem now.

Thank you

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Posté le de Sabine F.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Sabine, merci de noter le sujet comme "Résolu" (cocher la case "Correct"...

@+ et bonne continuation, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48