Proble con doble cobro de envio
Auteur : Alejandro M.
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tengo una pagina web donde en cobro del envio se hace dos veces ya cheque las configuraciones y tengo otro proyecto con las mismas configuraciones y en el ultimo no me hace el cobro dos veces,
el primer cobro lo hace por el sistema de totales de websitesx5 y el segundo por medio del paypal utilizo la misma cuenta para los dos proyectos pero solo en este http://vikingwear.no/ me hace el doble cobro (este es un proyecto de una version anterior) y en este no http://www.norwaywear.com/ al pasar a la pagina de paypal solo me cobra el total.
Gracias.
Posté le
Hola Alejandro,
los sitios estan en el mismo servidor? Intenta crear un proyecto nuevo, insertar el carrito y prueba el metodo de pago con paypal.
Un Saludo!
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Estoy intentando exportar los productos pero al momento de importarlo al nuevo proyecto me dice sale el siguente mensaje "Se ha producido un error al importar los productos (invalid header)" tengo que campurar uno por uno los productos otra vez?
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ya cree un ployecto nuevo, tuve que copiar y pegar uno por uno todos los productos asi como las pagina, pero me vuelve a salir el doble cobro el cobro del envio que le pongo es de $25dll pero al pasar a la pagina de paypal me pone otros $29 como puedo hacer para quitar ese doble cobro? tengo que hacer todo desde cero?
Hello Alejandro,
si exportas los productos en un file .csv, para volver a importarlo tienes que controlar que todas las descripciones de todos los productos esten vacias. Para la taxa de paypa, intenta contacrles para controlar las configuraciones de tu cuenta en su sitio.
Un Saludo!
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Hola encontre que el problema de doble cobro de envio solo se aplica cuando pongo la moneda del carrito en dolares americanos pero cuando lo pongo en koronas noruegas solo me hace un cargo, ya cree un proyecto desde cero y al dar de alta un producto nuevo y ponerlo en una pagina me sigue aciendo el cobro de $29US pero si lo cambio a coronas (Kr.) solo me hace el cobro que le pongo en la configuracion del carrito kr. 24.00 como puedo solucinar este problema es error del programa?
les mando un proyecto nuevo que hice desde cero para que ver si me pueden ayudar con el problema
Hola Alejandro,
el problema no es de doble cobre, en dolares no cobran el doble, es como si fueran taxas para usar la moneda en dolares, deberias preguntar a los de paypal, controlar en tu cuenta si hay alguna ocion activada o algo parecido.
Un Saludo!