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D. Christophe
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Upload de fichiers  fr

Auteur : D. Christophe
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Bonjour,

J’ai un souci avec mon site marchand concernant la gestion du panier et du paiement en ligne:Il y a semble-t-il, beaucoup d’abandons de panier en cour de route. Les problèmes identifiés (si vous en trouvez d'autres, n’hésitez pas a me les signalé.)

1 – lorsque je navigue sur les différentes pages, je ne peux visualiser mon panier pour savoir où j’en suis. Donc est-il possible d’ajouter un bouton « mon panier » en haut à droite par exemple ?

2 – Les produits que je propose sont personnalisables (généralement avec des photos) donc les produits doivent pouvoir uploader des fichiers et des commentaires (1 produit = 1 fichier et 1 commentaire). J’ai bien mis une solution en place qui consiste à remplir un questionnaire avec les upload, mais cela ne semble pas assez intuitif. Avec WEBSITE, existe-t-il une solution ? Ou, quelqu’un aurait une idée ?

3 – Le paiement en ligne par PayPal est bien présent sur le site, mais il apparait sur la page « confirmation de commande » en bas et en tous petit. Moi je le voudrais sur la page « récapitulatif de votre commande »  à la place du bouton « suivant » ou créer un lien à partir de ce bouton, de manière à ce que le client soi dirigé automatiquement sur le paiement en ligne de PayPal. C’est possible ? Et surtout, c’est logique pour vous ?

Si vous faites des essais merci de prendre le nom « TEST »

L’adresse du site : http://www.gravureperso.com

Merci pour votre aide.

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JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Christophe, pour le "Mon Panier" tu peux mettre une image ou un texte sur le header du site avec lien sur le panier...

Je viens de faire deux tests et j'ai bien reçu les email de confirmation (deux fois...).

A mon avis le paiement Paypal est bien visible après commande (ce qui est normal, il s'affiche toujours après la commande...), et il apparaît également sur la confirmation de commande (e-mail de confirmation). On arrive bien à chaque fois sur la page de paiement. Et le message pour envoyer texte de gravure ou photos est bien visible dans le bas du message...

Pourquoi ne pas tenter de mettre ton formulaire bien visible sur la page "Options" (gravures...) avec un texte d'avertissement ou avec un texte qui y amène ?

C'est ce qu'à fait Grim sur son site :http://www.atelierdesylphide.com/faire-part_de_mariage_papillons_01a.html

A adapter bien sûr puisque tes gravures sont en supplément...

Et de renommer ce bouton "Options" en "Gravures".

Pour le moment pas d'autre idée... Bonne continuation et @+, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48