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C. David
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Probléme D'exportation  fr

Auteur : C. David
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Mots-clés :: exportation

Bonjour,

Je rencontre depuis quelques temps le probléme suivant: Dés que j'exporte mes données sur le serveur, je reçoit une message d'erreur qui est : "Erreur dans l'exportation du fichier. Vérifier que l'acces au dossier est autorisé."

Merci de votre compréhension

Mr COCHET David.

Posté le
15 RéPONSES - 1 UTILES
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

 Salut, bizarre depuis hier soir je n'arrive pas à poster en faisant des copier/coller de l'ancien forum. Le même problème y était abordé.

Donc je réecris mon message sans, pour faire court et voir si ça passe...

Essaies de lancer le logiciel en mode administrateur (clic droit, exécuter en tant qu'administrateur). Je me souviens aussi que nous avions vu que la V7 rencontrait des problèmes à l'exportation sur des serveurs Windows.

@suivre, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
C. David
C. David
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Salut, j'ai lancé le logiciel en mode administrateur est je rencontre toujours le même probléme...

Peut-être une autre solution ????

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Posté le de C. David
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut David, je viens de m'apercevoir que tu es en version DEMO, et je crois que cette version ne permet pas l'exportation du site. A vérifier de ton côté dans la documentation à ta disposition pour cette version là... J.P.

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Posté le de JiPeR 48
BmT 3000
BmT 3000
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La version DEMO ne permet pas l'exportation, effectivement.

Bernard

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Posté le de BmT 3000
C. David
C. David
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Non ce n'ai pas une version DEMO !!! j'exporte depuis plus de 3 ans sur mon site web mes fichiers et depuis quelques temps il y a ce message d'erreur qui apparait !!!!

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Posté le de C. David
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Petite confusion effectivement car ton message affiche bien [DEMO], ce qui tend à dire que tu es enregistré en temps qu'utilisateur de la version 9 Demo (voir copie écran jointe). Je n'avais pas regardé ta copie écran de la version 7 et je n'avais pas relu mon premier message Embarassed, et ton site est inaccessible, même à partir d'une recherche Google. La page ne s'affiche pas... ?

Vérifies peut-être tes éléments de connexion au serveur et coche "utiliser FTP Passif" pour voir ? Es-tu à jour en 7.0.11 avec ta version ?

Tiens nous au courant, @suivre,...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
C. David
C. David
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Effectivement, j'ai bien la version 7 et mon site est inaccessible depuis 3 mois !!! suite à ce message d'erreur...

peut-tu me dire ou je trouve ce que tu m'indique càd: "utiliser FTP Passif"

Pour le version elle date de 12/2008; je précise que je suis simple utilisateur du logiciel et que mes connaissances dans le domaine sont limité... ;)

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Posté le de C. David
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut M'sieur Cochet ! je t'ai fait une copie écran en pièce jointe...

Si cela ne fonctionne toujours pas tu as (peut-être ?) la solution de nettoyer ton serveur à l'aide d'un logiciel FTP (Filezilla par exemple) et d'exporter manuellement ton site. Mais je pense que s'il ne fonctionne pas en ligne ce n'est pas à cause de l'erreur d'exportation que tu nous a indiquée puisque tu ne peux pas exporter ! Et s'il fonctionnait en ligne avant ta dernière erreur d'exportation c'est qu'il y a un problème ailleurs. Quel type de serveur as-tu ? (Windows, Linux ? sur quel hébergeur ?)

Ce qui me chagrine c'est que nous n'avons même pas une page d'erreur lorsque l'on veut afficher ton site... Donc sans doute un problème depuis le serveur...

Le chemin indiqué (dossier de destination) sur ta fenêtre d'exportation du logiciel (cf copie écran) est-il bon ?

@suivre encore...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
C. David
C. David
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Ok je vais essayer d'utiliser FTP Passif et je vous tiens au courant...

Pour le version du logiciel je suis en 7.0.11 j'ai vérifié !!

En ce qui concerne le serveur, je suis sous windows vista et je suis héberger chez OVH !

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Posté le de C. David
C. David
C. David
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Toujours le même message d'erreur !!! Peut-être une autre solution ???

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Posté le de C. David
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut David, je vois que ton problème n'a pas encore trouvé de solution ! Ton site est toujours inaccessible ce qui me ferait penser plus à un problème de serveur. As-tu essayé de faire une exportation de ton site par logiciel FTP externe (Filezilla par exemple) ? Tu exportes ton site sur le disque dur de ton ordi (Etape 5, exporter le site sur un disque). Puis nettoyage du serveur avec FTP et transfert des fichiers de ton disque vers le serveur pour voir si enfin le site fonctionne en ligne... Solution de dépannage en attendant, mais qui permettrait de voir si le serveur fonctionne bien avec tes fichiers et si le problème vient de là ou non... @suivre encore,...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
C. David
C. David
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Salut J.P

Je viens de faire la mani'p que tu as indiquée !! j'ai exporté mon site sur mon disque local (C:) çà m'a créé un dossier "MonSiteWeb" ou je retrouve des fichiers internet explorer (voir PJ) et quand je les ouvrent je visualise bien les pages de mon site...

Je n'ai pas compris ce que tu entends par nettoyage du serveur avec FTP ???

Je reste en stanby en attendant d'avoir des précisions ! merci,

David.

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Posté le de C. David
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut David, par nettoyage du serveur j'entends supprimer les fichiers du site existant et les remplacer par les fichiers que tu as exporté sur disque local via FTP externe (Filezilla) sans passer par le FTP intégré au logiciel et qui ne veut pas fonctionner, mais en faisant attention sur le serveur à ne pas virer des fichiers importants qui seraient utilisés par l'hébergeur (fichiers Logs ou autres, tout dépend des hébergeurs) et les commentaires du Blog s'ils existent. Perso j'ai eu ce problème avec un de mes sites fait sous V7 puis transformé en V8, et je n'ai jamais pu l'exporter via le logiciel. J'ai pourtant tout essayé à l'époque. Maintenant avec la V9 je n'ai plus aucun problème d'exportation pour ce même site. Comme quoi....Wink...

J'espère que tout ça va fonctionner et que tu nous donneras de bonnes nouvelles. Bonne continuation,...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Denis D.
Denis D.
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bonjour a tous 

Est ce que quelqu'un pourrez m'aidez je rencontre un petit soucis que je vais énonçé

voila j'utilise website x5 v 9 et j exporte avec filezila aucun probleme jusque la

mais je dois faire des mises a jours toute les semaines et je supprime tout mon site sur mon server et le reexporte avec les fichiés modifiés

ma question est:

comment faire pour exporter que les fichiés modifiés ou les nouveaux fichiés

 cordialement

 http://tennisdetablewingles.free.fr/

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Posté le de Denis D.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Denis, et pourquoi n'exportes-tu pas directement depuis le logiciel en cochant "Exporter uniquement les fichiers modifiés depuis le..." Une fois ta première exportation complète effectuée, tu enregistres bien le projet, et la fois suivante uniquement les fichiers modifiés. ça va vite, c'est efficace.

Filezilla doit permet aussi de n'uploader que les fichiers modifiés (il doit se baser sur la date de mise à jour ou de création des fichiers par rapport à ce qui se trouve sur le serveur) à condition que ton site soit au complet sur le serveur. A tester car je ne sais pas s'il prend toutes les modifs faites sur le logiciel qui a sa propre façon de travailler ? A confirmer si tu testes... Si ça ne marche pas pour tout il te suffit de nettoyer le serveur et de tout réexporter.

Bonne continuation, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48