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MARTIN A.
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Installation Du Logiciel Website X5 évolution 9  fr

Auteur : MARTIN A.
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Bonjour,

J'ai téléchargé la mise à jour Website X5 évolution9 car je possède évolution8. Quand j'ai lancé l'installation, il m'a été précisé "le code ne cerrespond pas à l'adresse email". Il est vrai que j'ai changé d'adresse email, que dois-je faire pour installer le produit ?

Merci, c'est urgent.

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MARTIN A.
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Merci de m'aider, j'ai acheté le produit que je ne peux pas installer. Voici ce qu'il est écrit exactement quand je tape le code et l'adresse e-mail :

"ATTENTION : la clé de licence insérée correspond à la mise à jour d’un autre produit ou d’une version précédente.

Le compte associé à votre adresse e-mail n’est pas habilité pour ce type d’installation.

Contactez notre support technique pour plus d’informations."

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Merci Mimoune, j'ai envoyé le message privé en français et en anglais. J'attends la réponse. Encore merci pour l'info Wink

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