Coucou

Oulala !!! je viens d'acheter version 10 (MAJ de V9) mais franchement... tous, vous me faites vachement peur !!!  vais je vraiment l'installer ? j'ai plus de 40 sites créés en v8 et v9... j'imagine mal que "ca tourne mal" !!  mais je fais actuellement une sauvegarde générale de mon ordi et ensuite j'installerai quand meme !!

Les bugs de démarrage d'une nouvelle version sont monnaie courante ; Je fais entierement confiance à incomedia et à ses gentils modérateurs qui trouveront sans doute une solution à chacun ; avant de râler, il convient déjà de les remercier pour le temps passé et souvent pour les memes questions d'ailleurs... quant à website5 evo 10, ce n'est, à mon avis, pas une version béta lancée n'importe quand et n importe comment ; quel en serait leur intéret (commercial j'entends) ? seulement, toutes les configurations de machines sont différentes et il est difficile de prévoir pour les milliers d'utilisateurs... 

je suis sure que les techniciens d'incomedia font leur maximum pour débloquer  ce ne doit pas etre une période facile pour eux non plus ; mais si on veut que website5  reste évolutif  il faut passer par là

j'ose demander un peu de patience cher Buchenet (et les autres) !! 

dom

Déjà dire merci pourquoi?

JE REMERCIE AVEC MON ARGENT!

je paye pour un produit qui doit être fonctionnel à 100% et je n'ai que faire de l'état d'âme des modos!

"Ce n'est, à mon avis, pas une version béta lancée n'importe quand et n importe comment???"

Ha bon, alors comment expliquez vous que la V10 soit beugée!???

"Quel en serait leur intérêt (commercial j'entends)"

Simplement le fait d'être incapable de sortir un produit fini et fonctionnelle à 100%

La v10 sera fiable et entièrement utilisable peut être dans plusieurs mois, comme avec la V9 dès sa sortie, souvenez-vous des beugs rencontrés!

Plusieurs mois d'attente pour  une mise à jour valable et enfin avoir un logiciel sans bugs!

Faire payer une V10 pour ensuite prendre les utilisateurs pour des béta testeurs!!

Attendre le retour des beugs pour commencer à se bouger le nuls et enfin les corriger !!

Avant de terminer, pourquoi avoir bloqué la possibilité de poster ici durant plusieurs jours?

Pourquoi aucun responsable du site ne répond à mon post?

Je suis allé poster ce même post  sur la page facebook d'icomedia et comme par hasard message effacé et aucune réaction en rapport au problème!

Vous trouvez cela sérieux vous?

Je ne vois pas pourquoi tu mets en cause les états d'âme des modérateurs, qui sont, tout comme toi des utilisateurs "lambda", bénévoles, et qui essaient de trouver des solutions pour les problèmes rencontrés, le tout pris sur leur temps personnel, et qui n'ont aucun lien d'intérêt avec la société qui t'a vendu le logiciel. ça me désole quand je vois des mecs réagir comme toi vis à vis de ceux qui sont là pour aider.

Chez moi (comme chez bien d'autres) la V10 fonctionne très bien sur mes deux ordinateurs sous Windows 98 Pro, malgré les petits bugs de départ, et la conversion d'un gros projet de plus de 400 Mo s'est parfaitement bien déroulée, et ma V9 a été opérationnelle dès le départ. Il ne m'a pas fallu plusieurs mois. Mais je sais peut-être me servir d'un ordinateur ?

J'ai personnellement signalé ta page au support et je l'ai mise en "Problème". Bizarre les autres arrivent à noter leur sujet en problème ! J'en vois une pleine page chaque fois que j'ouvre le site... Ils savent sans doute aussi se servir d'un forum ?

Rien ne t'empêche de demander le remboursement de ton achat (dans les 30 jours...) ou de t'adresser au support par message privé pour régler ton différent et lui cracher ton venin.

J.P.

@DOM : Non, les projets ne peuvent pas être importés depuis la V8. Il faut passer par la conversion V9 depuis la V.8.0.16 pour créer le fichier IWZIP puis V10 en importation dudit projet.

@Buchenet : Bon ma colère est passée et je ne suis pas (je ne l'ai d'ailleurs jamais été) rancunier. Je suis vraiment désolé pour ce qui t'arrive... Je suis aussi sous Windows 8 (Pro) sur mes deux ordinateurs, et tout fonctionne bien chez moi. Il y a un gros problème récurent pour celles et ceux qui ont acheté la V10 via "l'upgrade" préférentiel des utilisateurs de la V9. Ils ne peuvent plus réinstaller la V9 si cette dernière a été désinstallée (ce qui semble être le cas pour toi). Dans ce cas il est conseillé de voir directement avec le support par message privé pour résoudre ce problème.

D'ailleurs, à ce sujet, tu as désinstallé la version 9 avant d'installer la version 10 ? Ne reste-t-il pas des éléments de la V9 qui bloqueraient le fonctionnement de la V10 ? Mais il ne devrait pas y avoir de raison puisque les deux versions peuvent cohabiter sur le même ordi.

En attendant, pour la V10 tu peux tenter une désinstallation propre, supprimer le dossier Incomedia dans AppData\Local\Incomedia (il se reconstruit à l'installation), vérifier qu'il ne reste plus rien dans le dossier "Programmes", et réinstaller connexion internet active en veillant à ce que l'antivirus ou le pare-feu ne bloque pas la connexion, et lancer l'installation en mode "Administrateur". As-tu eu un message d'erreur concernant le Framework.Net ou tout autre chose ? Tu rencontres peut-être un problème "système" étant donné que tu avais eu aussi des problèmes lors de l'installation de ta V9 ?

Pour le bouton "Envoyer" pour les messages, il s'active lorsque la barre orange à droite de  l'écran atteint ou dépasse les 50 % par rapport au texte tapé et aux tags indiqués. Il n'y a pas de raison que les différentes options (Question, Problem, etc...) ne s'affiche pas si tu cliques sur la petite flèche. J'ai testé avec les éléments de connexion d'un copain qui n'est pas actif sur le forum et ça a marché. J'avais accès à tout...

Mais, quitte à me répéter, ne pas hésiter à utiliser les messages privés pour résoudre les problèmes techniques de fonctionnement. Les modos et les utilisateurs qui aident n'ont pas réponse à tout, juste ce qu'il peuvent conseiller par rapport à leur propre expérience.

@+, J.P.