WebSite X5Help Center

 
Piotr S.
Piotr S.
User

Formularz E-mail nie działa  pl

Auteur : Piotr S.
Visité 2823, Followers 1, Partagé 0  

Witam wszystkich.

Mam problem w postaci nie działającego formularza mailowego - tzn nie wysyła maili. Wcześniej zdarzało mi się, że jak miałem włączony filtr antyspamowy Captcha i jak wpisywałem poprawne hasło to za każdym razem wyświetlało mi się, że jest ono błędne. W tym momencie znów jest tak jak na początku - tzn wypełniam pola, wpisuję hasło i klikam Wyślij... następnie odświeża mi stronę i trafiam z zakładki Kontakt do zakładki O firmie.

Próbowałem zmieniać w Preferencjach --> Skrypt formularza

Kompletnie nie znam się na tym - proszę o pomoc.

Posté le
6 RéPONSES - 1 CORRECT
Jacek Przytomski
Jacek Przytomski
User

miałem podobny problem... tylko nie pamiętam co konkretnie pomogło... albo stworzenie strony kontaktu od nowa, albo skasowanie skryptu formularza kontaktu i wstawienie go od nowa

Lire plus
Posté le de Jacek Przytomski
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Piotr,

Czy formularz wcześniej działał, czy nie wysyła maili od początku? Podaj więcej informacji - na jakim serwerze masz stronę, jak wygląda konfiguracja formularza (możesz załączyć zrzut ekranu).

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Piotr S.
Piotr S.
User
Auteur

Witam serdecznie.

Mail od początku nie działał, strona www.szlagawierzytelności.pl umieszczone jest na serwerze OVH .

Jeżeli ustawiam skrypt formularza: Skrypt standardowy --> klikam wyślij, mail wysyła ale nie dochodzi.

Jeżeli ustawiam skrypt formularza: Skrypt serwerowy niskiego poziomu --> klikam wyślij, nie wysyła i wyświetla mi, że błędne hasło captcha

Jeżeli ustawiam skrypt formularza: Skrypt niskiego poziomu --> klikam wyślij, nie wysyła i wyświetla mi, że błędne hasło captcha

Oczywiście wysyłanie danych formularza e-mail ustawione na POST, przy get jest odobnie jak powyżej.

Lire plus
Posté le de Piotr S.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Piotr,

Sprawdź czy dotarła do Ciebie moja testowa wiadomość (przede wszystkim sprawdź czy nie została zablokowana przez filtr antyspamowy i nie znajduje się w folderze SPAM).

Komunikat o błędnym haśle captcha nie ma nic do rzeczy z wysyłaniem wiadomości... oznacza on jedynie, że wprowadzony tekst nie zgadza się z testem z obrazka. Przed chwilą wysłałem wiadomość za pierwszym razem.

Jeżeli wiadomość nie dotarła, to odznacz w opcjach formularza "Adres e-mail nadawcy".

Powinieneś korzystać z opcji "Skrypt serwerowy niskiego poziomu" lub "Skrypt niskiego poziomu".

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Piotr S.
Piotr S.
User
Auteur

Witam serdecznie,

Niestety żaden mail mi niedotrł. zmieniłem w ustawieniach tak jak zostało mi polecone i efekt jest dokładnie taki sam - maile nie docierają.

W folderze spam sprawdzałem już wiele razy nic do niego nie trafia.

Odnośnie captacha --> wyskakiwał błąd również wtedy gdy wpisywane było prawidłowe hasło.

W momencie kiedy usunąłem ze strony captacha i po kliknięciu Wyślij maile wywyła, natomiast nigdy one nie dochodzą, nie trafiają równeiż do spamu.

Proszę o dalszą poradę.

Lire plus
Posté le de Piotr S.
Piotr S.
Piotr S.
User
Auteur

Witam,

Problem został rozwiązany, leżał on po mojej stronie w pewnych ustawieniach, w panelu sterowania na serwerze OVH. Parametry zmieniłem i poczta działa bez problemów, mogę spokojnie wysyłać nawet wiadomości z załącznikami. 

Dziękuję tym, którzy starali się mi pomóc. 

Pozdrawiam. 

Lire plus
Posté le de Piotr S.