WebSite X5Help Center

 
Leonardo F.
Leonardo F.
User

Problemi di istallazione  it

Auteur : Leonardo F.
Visité 844, Followers 2, Partagé 0  

salve, ho acquistato un upgrade da WS9 a WS10 (abbiamo fatto l'acquisto con una diversa ragione sociale) e non ci fa completare l'istallazione: potete aiutarci? abbiamo inserito il codice allegato alla mail di conferma acquisto.

grazie

Posté le
1 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buonasera Leonardo,

putroppo non vedo nessun codice allegato, prova di nuovo ad allegarlo e a verificare che l'operazione sia effettuata con successo. Oltre al codice di acquisto potresti fornirmi anche l'indirizzo email con il quale hai registrato la copia di Evolution 9? la stessa mail deve essere usata anche per installare l'upgrade da evo9 a evo10, questo dovrebbe essere il motivo per cui non riesci ad installarlo.

Fammi sapere

Lire plus
Posté le de Michele C.